[ 꼼꼼한 형제 ] 입주청소 추가금 제시 및 청소 미실시
페이지 정보
- 작성자 : 이상호
- 조회수 : 618회
- 작성일 : 25-11-02 04:03:03
본문
계약시 29만원 계약금 6만원 입금하고
작업 당일에 새아파트는 분진이 많고 약품을 써야된다고 온갖 핑계대면서 추가금 69만원 요구함 총 75만원 요구 입금후 작업할것 강조. 현관문 보양지 제거한다고 5만원 추가로 요구하고 총 80만원 입금했음.
청소 당일까지 몇시에 청소하러 온다는 말이 없고 고객이 직접 전화해 언제 작업하냐고 물어봐야 되고 오후 1시에 작업 시작해서 3시 40분에 끝났다고 연락왔음. 33평 신축아파트를 2시 40분만에 청소가 가능한거 맞는지 의문스러워 10분후 들어갔는데 이게 청소한 집이 아닌것처럼 엉망으로 만들어 놓고 감.
80만원 쳐 받고 일 이따구로 했냐고 전화하니까 동영상이나 많이 찍어서 달라고함.
다시 AS 해준다네 그말만 하고 일정 잡혀야 한다고 그 소리만 계속 함.
3일뒤에 거실, 주방에 세라믹코팅 작업해야 되는데 일정 전부 틀어짐.
새집에 분진이 많다 그래서 약품 값이 더 든다 그니까 돈 이만큼 달라. 끝나면 입금한다고 하니 지금 주셔야 작업들어갈수 있다고 입금전화만 계속 요청함.
이런 업체 때문에 정직한 업체들한테 피해 안갔으면 합니다.
그리고 하루에 한집만 작업한다고 하셨는데 전화하니까 다른데 작업중이라고 전화 못 받는다고 전화 끊음.
처음 계약시 말한 작업 하지 않음.
전등 열어서 청소해 주기로 했는데 하지 않음.
전체적으로 분진, 먼지 그대로 남아있음.
벽면에 청소하다가만 흔적 너무 많음.
평균적으로 작업시간은 4~6시간 걸린다고 말하니
할머니들 작업하냐고 따짐.
평균 금액은 40~50만원정도로 아는데
처음부터 너무 싸게 계약금 불러서 의심스럽긴 했지만 다음 작업도 해야돼서 추가금 올려도 어쩔수 없이 믿고 입금해졌는데. 하나도 제대로 된게 없음.
그리고 청소업체에서 다음 작업 있다는거 전화통화로 이미 사전에 알고 있었음.
80만원 전액 보상 받고 싶은데 어떻게 해야될지 모르겠음.
경찰에 사기죄로 고소장 접수하기로 했음.
작업 당일에 새아파트는 분진이 많고 약품을 써야된다고 온갖 핑계대면서 추가금 69만원 요구함 총 75만원 요구 입금후 작업할것 강조. 현관문 보양지 제거한다고 5만원 추가로 요구하고 총 80만원 입금했음.
청소 당일까지 몇시에 청소하러 온다는 말이 없고 고객이 직접 전화해 언제 작업하냐고 물어봐야 되고 오후 1시에 작업 시작해서 3시 40분에 끝났다고 연락왔음. 33평 신축아파트를 2시 40분만에 청소가 가능한거 맞는지 의문스러워 10분후 들어갔는데 이게 청소한 집이 아닌것처럼 엉망으로 만들어 놓고 감.
80만원 쳐 받고 일 이따구로 했냐고 전화하니까 동영상이나 많이 찍어서 달라고함.
다시 AS 해준다네 그말만 하고 일정 잡혀야 한다고 그 소리만 계속 함.
3일뒤에 거실, 주방에 세라믹코팅 작업해야 되는데 일정 전부 틀어짐.
새집에 분진이 많다 그래서 약품 값이 더 든다 그니까 돈 이만큼 달라. 끝나면 입금한다고 하니 지금 주셔야 작업들어갈수 있다고 입금전화만 계속 요청함.
이런 업체 때문에 정직한 업체들한테 피해 안갔으면 합니다.
그리고 하루에 한집만 작업한다고 하셨는데 전화하니까 다른데 작업중이라고 전화 못 받는다고 전화 끊음.
처음 계약시 말한 작업 하지 않음.
전등 열어서 청소해 주기로 했는데 하지 않음.
전체적으로 분진, 먼지 그대로 남아있음.
벽면에 청소하다가만 흔적 너무 많음.
평균적으로 작업시간은 4~6시간 걸린다고 말하니
할머니들 작업하냐고 따짐.
평균 금액은 40~50만원정도로 아는데
처음부터 너무 싸게 계약금 불러서 의심스럽긴 했지만 다음 작업도 해야돼서 추가금 올려도 어쩔수 없이 믿고 입금해졌는데. 하나도 제대로 된게 없음.
그리고 청소업체에서 다음 작업 있다는거 전화통화로 이미 사전에 알고 있었음.
80만원 전액 보상 받고 싶은데 어떻게 해야될지 모르겠음.
경찰에 사기죄로 고소장 접수하기로 했음.
첨부파일
- 20251101_161823.jpg (2.4M) DATE : 2025-11-02 04:03:03
- 이전글카카오택시로 탓는데 그분이랑 만난다면서 뒤통수 첬습니다. 25.11.02
- 다음글반품요청 25.11.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.