[ 테슬라 ] 차량 라이트 습기
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- 작성자 : 강민철
- 조회수 : 935회
- 작성일 : 25-11-11 16:56:21
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차량 라이트 습기가 정상이라하고
교환이 안되는 말도 안되는 서비스 중입니다.
테슬라에 습기가 차는건 정상이라고합니다.
습기차는게 정상이라고 하는데
저는 처음보는것이고 전문서비스 센터 직원이
라이트 습기차는건 당연하다
습기가 안차는 차는 무엇이냐 했더니
습기가 어느정도 차는건 정상이고 주륵주륵
물이 흐르지 않는이상 괜찮다고 합니다.
워런티 기간그냥지나려고 말도 안되는
서비스중이고 서비스기간이 지나면 부식확율이
큰데 서비스 거부를 합니다.
동영상은 용량이커서 안올라가고 사진에
찍힌거보다 더욱심합니다.
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찍힌거보다 더욱심합니다.
첨부파일
- 20251111_092946.jpg (2.2M) DATE : 2025-11-11 16:56:22
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.