인터넷 tv 계약기간 만료후 위약금? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 인터넷 tv 계약기간 만료후 위약금?

페이지 정보

  • 작성자 : 유민준
  • 조회수 : 523회
  • 작성일 : 25-11-18 13:59:31

본문

Tv 인터넷을 약5년 이상 lg에서 사용을 했습니다. 그후 이사를하게되서 다른 통신사에서 많은 혜택으로 인해 약정기간 다끝난후 해지요청을 했습니다
장비 회수를 해야 하니 잘포장해서 택배기사가 회수해갈테니 문앞에 두라는 연락을 받았습니다.  그렇게 택배회수 할텐데 집에 게시냐고 물었습니다 그날 제가 일정이 있어서 2박을 집을 비워야하니 내가 있을때 그때 오는게 어떻겠냐고 얘길했습니다
그랫더니 상담사가 하는말이 괜찮다고 그냥 문앞에 두라고 해서 그럼 알겠다고 하고 문앞에 두고 일정을 보고 왔을때 택배 박스가 없는걸 보고 가져갔다고 생각했습니다 .  하지만 한달이 지난후 lg에서 장비 미회수로 위약금 15만원을 내라는 황당한 소리를들었습니다. 장비를분명 밖에두라고 해서 뒀다고. 말을 했으나 받은적없다는 말만하고 위약금을 내라고 하고있습니다 ..  억울해서 찾아보니 lgu+측에서 이렇게 위약금을 상습적으로 발생시키는 적이 또 있었습니다 사진 첨부하겠습니다 대기업의 갑질 폭로합니다 오랜기간 사용해왔던 lg에게 실망이 정말 큽니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472369 유통 댄디남 조인제 2025-12-13
1472365 휴대전화 유앤아이폰 정하은 2025-12-13
1472358 항공·여행 배달의민족 백현우 2025-12-13
1472357 금융 KEB하나은행

처리중

카드
이희경 2025-12-13
1472356 기타 김셔틀&펫택시동행

처리중

환불
이수현 2025-12-13
1472350 기타 뉴발란스 송향선 2025-12-13
1472332 식음료 진주햄 최광근 2025-12-13
1472331 생활용품 네이버쇼핑몰 프라우스야 김주희 2025-12-13
1472330 기타 제주 점복향 최재우 2025-12-13
1472329 기타 제주 점복향 최재우 2025-12-13
1472328 건설 현대건설 김기수 2025-12-13
1472327 생활용품 Jente 김대중 2025-12-13
1472326 생활용품 솔비오 이순애 2025-12-13
1472325 자동차 KG모빌리티 이용익 2025-12-13
1472323 유통 번개장터 (판매자) 중고이소 길정빈 2025-12-13
1472322 유통 르넨

처리중

반품
송승환 2025-12-13
1472317 생활가전 업체 김도현 2025-12-13
1472295 기타 MIT엔터테인먼트 주식회사 서나영 2025-12-13
1472294 기타 MIT엔터테인먼트 주식회사 서나영 2025-12-13
1472287 기타 주차장 김현진 2025-12-13
1472286 항공·여행 배달의민족 고원일 2025-12-13
1472285 기타 말랑주얼리 정유라 2025-12-13
1472284 휴대전화 유앤아이폰 김은지 2025-12-13
1472283 유통 메디니카 정한영 2025-12-13
1472282 유통 쿠팡 신수진 2025-12-13
1472281 기타 Cj오쇼핑과녹는실앰플 조현복 2025-12-13
1472280 기타 TBH Global 문기호 2025-12-13
1472279 생활용품 easyseler 이슬비 2025-12-13
1472278 유통 대한한우 한만기 2025-12-13
1472277 기타 댄블 문기호 2025-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.