[ ] 대한통운 택배관련
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- 작성자 : 김민성
- 조회수 : 269회
- 작성일 : 12-09-26 11:47:00
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24일 부모님께서 저희 회사로 제가 쓸 물품을 보내셨습니다.
25일이 지나고 26일오전 중에도 배달이 되지 않아서..
업무에 중요한 사무용품이다 보니 궁금해서 인터넷에서 배송조회를 했습니다.
이건 뭐?
전 어제 물품을 받은적도 없고. 물론 주변에 누구하나 받은 사람이 없답니다..
근데 이미 6시경에 물품을 받은 것으로 전산 처리 되어 있습니다.
정확한 분까지 나와 있습니다.
정확히 6시7분으로 나와있습니다.
그래서 대한통운 전화해서 확인해봤습니다.
다른 하청업체 연락처 가르쳐 주더군요..
거기 전화했더니 아직 미배송중이랍니다..
자기가 가지고 있으니 걱정하지 말랍니다?
전산처리가 그렇게 되있는데 단지 전산오류랍니다.
정말 중요한 물품입니다..
국내에서 구하지도 못합니다.
그래서 빨리 가져다 달라고하니 절대 안된답니다.
그래서 본사 다시 전화했습니다.
양해해달랍니다.
이러다 분실되면 제책임 아닙니까?
이미 받을 걸로 되어 있는데요?
소비자가 봉입니까?
대기업이면 이렇게 해도 됩니까?
25일이 지나고 26일오전 중에도 배달이 되지 않아서..
업무에 중요한 사무용품이다 보니 궁금해서 인터넷에서 배송조회를 했습니다.
이건 뭐?
전 어제 물품을 받은적도 없고. 물론 주변에 누구하나 받은 사람이 없답니다..
근데 이미 6시경에 물품을 받은 것으로 전산 처리 되어 있습니다.
정확한 분까지 나와 있습니다.
정확히 6시7분으로 나와있습니다.
그래서 대한통운 전화해서 확인해봤습니다.
다른 하청업체 연락처 가르쳐 주더군요..
거기 전화했더니 아직 미배송중이랍니다..
자기가 가지고 있으니 걱정하지 말랍니다?
전산처리가 그렇게 되있는데 단지 전산오류랍니다.
정말 중요한 물품입니다..
국내에서 구하지도 못합니다.
그래서 빨리 가져다 달라고하니 절대 안된답니다.
그래서 본사 다시 전화했습니다.
양해해달랍니다.
이러다 분실되면 제책임 아닙니까?
이미 받을 걸로 되어 있는데요?
소비자가 봉입니까?
대기업이면 이렇게 해도 됩니까?
첨부파일
- 제목 없음.jpg (178.2K) DATE : 2012-09-26 11:47:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.