[ ] 휴대폰을 강매당했습니다
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- 작성자 : 김성신
- 조회수 : 253회
- 작성일 : 12-11-22 19:31:52
본문
사건 개요는
9월 중순쯤이 였을거예요
블랙베리 휴대폰을 갖고싶어서
바꾸러 갔었습니다. 휴대폰 매장의
직원분께서 지금 당장은 없다며,
3일후까지 구해주시겠다며 다른
휴대폰을 잠시 쓰고 있으면
구하는 데로 바꿔주신다고 하였습니다.
그리고 3일뒤 전화하니 또 조금만 더
기다려 달라고 합니다. 그리고 일주일뒤
또 기다려 달라고 하였습니다.
다음 주에 전화하니 받지를 않아 매장에
방문하니 그 직원은 그만 두었다고 합니다.
전에 쓰던 휴대폰의 할부금도 완납해주신다고
해놓고 한푼도 안내시구요. 그매장에 계시던 분들은
자기문제가 아니라고 나몰라라 하셨습니다.
너무 화가나서 엘지텔레콤 고객센터에 사정을 설명하니
해결해 주겠다고 합니다. 그리고 삼일뒤
휴대폰매장 팀장? 이라는분이 전화 오셔서
3개월만 쓰시면 원하시는 휴대폰 아무거나랑
전에쓰던 휴대폰 할부금도 다 내주시기로 했습니다
그리고 현재 3개월이 지난 지금 못바꿔 주겠다고 합니다
할부금도 반정도는 내주는데 그것밖에 못해주겠다고 합니다
저는 어떻게 해야 할까요 저번주 일요일에 찾아갔더니
알아보겠다고는 하는데 전화도 안받고 또 똑같이 할 것 같습니다
내용 증명서는 받아놓았는데 ,이런경우는 처음이라
친구의 말대로 여기 마지막으로 올려봅니디
9월 중순쯤이 였을거예요
블랙베리 휴대폰을 갖고싶어서
바꾸러 갔었습니다. 휴대폰 매장의
직원분께서 지금 당장은 없다며,
3일후까지 구해주시겠다며 다른
휴대폰을 잠시 쓰고 있으면
구하는 데로 바꿔주신다고 하였습니다.
그리고 3일뒤 전화하니 또 조금만 더
기다려 달라고 합니다. 그리고 일주일뒤
또 기다려 달라고 하였습니다.
다음 주에 전화하니 받지를 않아 매장에
방문하니 그 직원은 그만 두었다고 합니다.
전에 쓰던 휴대폰의 할부금도 완납해주신다고
해놓고 한푼도 안내시구요. 그매장에 계시던 분들은
자기문제가 아니라고 나몰라라 하셨습니다.
너무 화가나서 엘지텔레콤 고객센터에 사정을 설명하니
해결해 주겠다고 합니다. 그리고 삼일뒤
휴대폰매장 팀장? 이라는분이 전화 오셔서
3개월만 쓰시면 원하시는 휴대폰 아무거나랑
전에쓰던 휴대폰 할부금도 다 내주시기로 했습니다
그리고 현재 3개월이 지난 지금 못바꿔 주겠다고 합니다
할부금도 반정도는 내주는데 그것밖에 못해주겠다고 합니다
저는 어떻게 해야 할까요 저번주 일요일에 찾아갔더니
알아보겠다고는 하는데 전화도 안받고 또 똑같이 할 것 같습니다
내용 증명서는 받아놓았는데 ,이런경우는 처음이라
친구의 말대로 여기 마지막으로 올려봅니디
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