[ ] 웰스 정수기 스텐 녹슨 현상
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- 작성자 : 정득수
- 조회수 : 305회
- 작성일 : 12-12-17 18:21:59
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오늘 정수기 청소하는날이라고해서 스텐레스 안에 확인좀 해볼라고 일찍들어와서 잠시 아주머니께서 다른거
세척하는동안 안에들여다봤더니 아니나 다를까 안에 스텐부분에 누렇게 녹이 슬어있는거에요
아주머니에게 물어봤더니 이건 녹슨게 아니고 원래 이런 현상이 나타난다는군요
저는 도저히 이해가 않가내요 이제까지 2~3년정도 쓴거같은데 아이셋과 저의처는 녹슨물에 담아놓은 물을 마셨다고생각 하니 너무 화가 치밀어오르더군요 이런 상황은 어떻게 해야되나요 상담이 필요하고 내일 엔지니어가 온다는데 분명 말같지도않는 핑계를 늘여놓겠지요 그래서 저를 설득시킬려고하겠죠 제가 사진을 올렸으니
확인해보시구요 어떻게 해야할지 방향성좀 부탁드립니다
세척하는동안 안에들여다봤더니 아니나 다를까 안에 스텐부분에 누렇게 녹이 슬어있는거에요
아주머니에게 물어봤더니 이건 녹슨게 아니고 원래 이런 현상이 나타난다는군요
저는 도저히 이해가 않가내요 이제까지 2~3년정도 쓴거같은데 아이셋과 저의처는 녹슨물에 담아놓은 물을 마셨다고생각 하니 너무 화가 치밀어오르더군요 이런 상황은 어떻게 해야되나요 상담이 필요하고 내일 엔지니어가 온다는데 분명 말같지도않는 핑계를 늘여놓겠지요 그래서 저를 설득시킬려고하겠죠 제가 사진을 올렸으니
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 정수기 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있다 정하고있습니다. 해당업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.