[ 쿠팡 ] 쿠팡에서 오리털 잠바를 샀는데 피해를 입었습니다
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- 작성자 : 손원호
- 조회수 : 825회
- 작성일 : 25-11-05 19:23:58
본문
저거때문에 다 찔리고 두드라기나고 난리도 아님
심지어 판매자가 외국인임
전화연결도 등록된번호로 전화하니 수신거부...ㅡㅡ
친구들이 양계장에서 근무했냐고 하네요 ㅋㅋ
쿠팡측이 담당부서 전달하고 받은 내용
1. 판매자에게 연락가능한 연락처를 물었으나,
수신거부 번호로 등재된 동일한 번호로 답변이 옴
2. 오리털 이라고 기재되었으나,
물품의 털이 오리털이 아닐수있다고함(뭐라는거지?..)
여기서 문제는
잘못된 판매를 함에도 불구,
어떠한 재재조치나,
구매자가 알수있는 판매자의
전화번호라던지 알수가없습니다
등록되있는 번호는 심지어 수신정지입니다.
제가 도리어 피해를 받아야되는고,
제가 할수있는건 아무것도 없는것인가요?
현재 사건반장, 각종 커뮤니티,기자님들께
제보한 상황이며
꼭좀 도와주세요
피부 진단서나, 이부분은 필요하시다면
진단서 제출하겠습니다
심지어 판매자가 외국인임
전화연결도 등록된번호로 전화하니 수신거부...ㅡㅡ
친구들이 양계장에서 근무했냐고 하네요 ㅋㅋ
쿠팡측이 담당부서 전달하고 받은 내용
1. 판매자에게 연락가능한 연락처를 물었으나,
수신거부 번호로 등재된 동일한 번호로 답변이 옴
2. 오리털 이라고 기재되었으나,
물품의 털이 오리털이 아닐수있다고함(뭐라는거지?..)
여기서 문제는
잘못된 판매를 함에도 불구,
어떠한 재재조치나,
구매자가 알수있는 판매자의
전화번호라던지 알수가없습니다
등록되있는 번호는 심지어 수신정지입니다.
제가 도리어 피해를 받아야되는고,
제가 할수있는건 아무것도 없는것인가요?
현재 사건반장, 각종 커뮤니티,기자님들께
제보한 상황이며
꼭좀 도와주세요
피부 진단서나, 이부분은 필요하시다면
진단서 제출하겠습니다
첨부파일
- 20251102_213619.jpg (2.5M) DATE : 2025-11-05 19:24:03
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일섬유제품 자체의 품질하자로 인하여(유해물질 등) 신체에 이상이 발생하였다면 보상을 요구할 수 있으나 소비자 체질과 제품이 맞지 않아 알러지 반응이 나타난 것이면 품질하자로 보기 어려움이 있습니다. 유해물질이 있는지 의심된다면 섬유제품시험기관에 별도로 의뢰하여 확인할 수 있는 방법이 있습니다.(비용 발생)하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.