[ 온다클린 송도점 ] 이사청소를 맡겼는데 제대로 안된부분이 너무 많아 얘기했더니 원래 청소가 그런거라고 하네요 왜 새걸 만들어 달라고 하냐며 저보고…
페이지 정보
- 작성자 : 안세나
- 조회수 : 531회
- 작성일 : 25-11-02 13:45:47
본문
이사청소를 295000원 주고 맡겼는데 주방 , 화장실2 , 안방작은 베란다 , 다용도실 청소가 제대로 된게 전혀 없어요 다음날 확인 하고 전화로 말씀드렸더니 AS해준다며 일정 잡아주신대서 연락 기다렸는제 7일째 연락도 없었습니다. 그래서 제가 연락을 드렸고 주방 상판조차 찌든때가 안닦인걸 영상과 사진 보내드렸더니 왜 자꾸 새걸 만들어달라고 하는거냐며 되려 저를 뭐라하십니다 저혼자 집에서 청소해도 다 닦이는 찌든때나 얼룩이 돈주고 청소했는데 안닦인걸 청소안됐다고 말하는 부분이 잘못됐다는 걸까요 이업체 뒤늦게 보니 리뷰도 못달게 만들고 리뷰 조작해서 저같은 피해자들 만드는 업체였습니다 제발 도와주세요 다시는 저같은 피해자 생기지 않도록
첨부파일
- IMG_6841.jpeg (629.0K) DATE : 2025-11-02 13:45:48
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.