[ 티움커뮤니케이션 ] 쇼핑몰 사기 신고 합니다
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- 작성자 : 김정환
- 조회수 : 636회
- 작성일 : 25-10-22 12:03:39
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10월22일 네이버 검색란 쇼핑몰 에서 옷을구매 하기위해 결제를 했습니다.통장입금. 그런데 배송조회를 해도 아직까지 상품준비만 뜨고 바뀌질 않아서 연락해보니 없는전화번호라고 나옵니다.이메일도 있어서 보내보니 없는 이메일주소 더군요.고객센터도 따로 없어요.네이버 사이트 고객센터에. 문의하니 나몰라라합니다.어떻게 대처해야 할까요?
판매자랑 연락이 전혀 안됩니다
사이트는 아직도 잘돌아갑니다
판매자랑 연락이 전혀 안됩니다
사이트는 아직도 잘돌아갑니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.