[ 롯데홈쇼핑 ] 소비자가14일후에확인전화해야취소요청들어간!어이없는곳!
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- 작성자 : 이유민
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-05-21 13:48:06
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5월3일롯데홈쇼핑에서리조이스관절크림구매후(열흘간사용후반품가능하다고함.한번쓰고부작용나서5월7일반품가져감)그런데아직까지카드취소안되어있고오늘전화하니이제서야카드취소요청한다고함.롯데홈쇼핑측에선업체측에서연락이안와서취소안했다고함.업체측연락처가르켜줘서물어보라고해서전화해보니거기선롯데홈쇼핑에서전부다처리한다고함.소비자돈을먹을려는수작으로보이며 더군다나업체측으로넘기기까지함. 롯데홈쇼핑책임자가직접와서사과하길바람.
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.