[ 대유위니아 ] 세탁 건조기 고장
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- 작성자 : 강덕
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-05 11:29:20
본문
2022년 10월정도에 이마트 온라인에서 그당시 가격착한 세탁+건조기 100만원대 라고 홍보를 거대 하게 해서
2022년11월17일 주문하여 29일 받았습니다.
이후 한달에 두어번 정도 1년넘게 24년2월까지 잘 사용 했는데 어느날 부터 작동이 안되서 A/S신청한다 하면서
생활에 바쁘다 보니 잊고 지내다가 24년 10월에 A/S 신청하니 기사가 왔었고 하는것은 아무 것도 안하고 내가 E64라 모니터 창에 뜬다 라고 말해주니 모터가 고장이라면서 회사에 들어가면 알아본다면서 일주일이 지나도 연락이 없어 재차 확인전화하니 회사가 법정관리 들어갔다면서 건조기를 회사로 반납하면 모터고장 A/S기간이 5년이라 미사용기간 산정하여 환불 해 주겠다는 어불성설 말만 얘기합니다
법정관리 들어 갔다면서 무슨 미 사용건에 대해서 환불조치 해주냐고 담날에도 재차 확인전화해도 한강에 작은 돌 던지기 격입니다
2년도 안되서 고장이 났고 네이버 검색창에 위니아 건조기로 검색 해보면 저 같은 사람들이 똑같은 패턴으로 하소연 식으로 글이 많이 보여집니다
이걸 어떻게 해야 하는지요?
그래서 소비자 고발센터에 신고 하면서 어떠한 조치라도 받고 싶어 두서 없는 글을 남겨봅니다
수고하세요.
2022년11월17일 주문하여 29일 받았습니다.
이후 한달에 두어번 정도 1년넘게 24년2월까지 잘 사용 했는데 어느날 부터 작동이 안되서 A/S신청한다 하면서
생활에 바쁘다 보니 잊고 지내다가 24년 10월에 A/S 신청하니 기사가 왔었고 하는것은 아무 것도 안하고 내가 E64라 모니터 창에 뜬다 라고 말해주니 모터가 고장이라면서 회사에 들어가면 알아본다면서 일주일이 지나도 연락이 없어 재차 확인전화하니 회사가 법정관리 들어갔다면서 건조기를 회사로 반납하면 모터고장 A/S기간이 5년이라 미사용기간 산정하여 환불 해 주겠다는 어불성설 말만 얘기합니다
법정관리 들어 갔다면서 무슨 미 사용건에 대해서 환불조치 해주냐고 담날에도 재차 확인전화해도 한강에 작은 돌 던지기 격입니다
2년도 안되서 고장이 났고 네이버 검색창에 위니아 건조기로 검색 해보면 저 같은 사람들이 똑같은 패턴으로 하소연 식으로 글이 많이 보여집니다
이걸 어떻게 해야 하는지요?
그래서 소비자 고발센터에 신고 하면서 어떠한 조치라도 받고 싶어 두서 없는 글을 남겨봅니다
수고하세요.
첨부파일
- 위니아건조기1.pdf (55.0K) DATE : 2024-11-05 11:29:20
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A?경영 정상화 위한 노사 공동 결의문 채택 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.