[ 1급아짚모터스 ] 차량 외판 페인트 도색 문제
페이지 정보
- 작성자 : 염동근
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 25-02-06 12:41:35
본문
일요일 사고직후 손세차 > 월요일 오전 업체에 차량 입고시킴
월요일, 화요일, 수요일 오전까지 차량을 길거리에 방치
수요일 오후에 작업후 목요일 차량을 받았으나,
사고부위가 아닌 차량 좌측 전체 부분과, 전면부 일부에서 사진처럼
하얀 페인트를 묻힌채로 돈받고 출고된상황
서비스 중개업체인 카닥은 중계만해줄뿐, a/s와 환불은 강제성이 없다며 책임회피
시공업체는 마스킹테이프 작업등 본인들은 잘못이 없다며 발뺌. 도와주세요
월요일, 화요일, 수요일 오전까지 차량을 길거리에 방치
수요일 오후에 작업후 목요일 차량을 받았으나,
사고부위가 아닌 차량 좌측 전체 부분과, 전면부 일부에서 사진처럼
하얀 페인트를 묻힌채로 돈받고 출고된상황
서비스 중개업체인 카닥은 중계만해줄뿐, a/s와 환불은 강제성이 없다며 책임회피
시공업체는 마스킹테이프 작업등 본인들은 잘못이 없다며 발뺌. 도와주세요
첨부파일
- KakaoTalk_20250206_123814368.jpg (3.1M) DATE : 2025-02-06 12:41:51
- 이전글소파 쿠션꺼짐 무상a/s 거부 25.02.06
- 다음글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.02.06
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.