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[ SK텔레콤 ] 고객허락없이 부가서비스 가입

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  • 작성자 : 이성수
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-05-02 08:26:00

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아니...
저번에 민원글 넣었더니.방법이 없다?이렇게 답변이 왓는데....장난하나요?
저말고도 뉴스보니 부가서비스 임의대로 가입되어 뉴스에도 나왓는데....
이걸 해결방안이 없다니....말이야 방구야.
당신들일이 아니니 그런건가요?
회사의 귀책인데...이게 왜 내가 돈을 내고 해지를 해야되는건가요?
그리고 안내도 듣지도 허락도 하지 않는 부가서비스 가입하는게 말이되는거냐고요
저는 선택약정 노예가 되기싫어 단말기도 자급제 사용하는사람입니다.
그런데 e심을 선택약정으로 사용하는 사람이 어딧나요?
제대로 일않하십니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

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