[ 흑룡강 Rijieqing 전자 상거래 유한 회사 ] 환불
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- 작성자 : 곽진
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-07-01 17:26:51
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상품자체가 광고와달리 아무런 효능이없어 환불신청했는데 첨에 2만원 할인 3만원할인 나중에는
제품그냥쓰고 50%환불 이런소리로 몇일 끌더만
다 환불처리해달라고하니 배송비가4만이라고하니 이거 반품정책에는 반품택배비만 지불하시고
반품하면된다더니 갑자기 국제물류비용4만원과 반품택배비까지 지불하라니 이거 완전 사기아닌가요 신고합니다
제품그냥쓰고 50%환불 이런소리로 몇일 끌더만
다 환불처리해달라고하니 배송비가4만이라고하니 이거 반품정책에는 반품택배비만 지불하시고
반품하면된다더니 갑자기 국제물류비용4만원과 반품택배비까지 지불하라니 이거 완전 사기아닌가요 신고합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.