무료배송이라고 걸어놓고 후불택배비를 내라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 무료배송이라고 걸어놓고 후불택배비를 내라고 합니다.

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작성자 : 김남주
조회수 : 139회
작성일 : 25-08-01 16:20:36

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-08-01 16:56

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1521595	생활용품	한샘	처리중 고추장 압지다. N	이희경	2026-06-15
1521594	생활가전	캐리어코리아	처리중 소비자우롱하네요 N	차정하	2026-06-15
1521593	기타	메종드루디아	처리중 미싱구매 후 밑실이 엉성해짐이 있어서 반품 요구했으나 반품을 안해줌 N	최충효	2026-06-15
1521592	기타	인터넷 광고에는 삼성홈케어라고 되어 있는 광고를 보고 문의를 하였으나 통화상에서는 전북익산에 있는 mk홈케어라고 안내받음	처리중 사진 전달하고 줄눈시공, 탄성코트 시공 계약금 넣었으나 현장에와서 너무터무니 없는 가격을 얘기하여 계약금 돌… N	나성	2026-06-15
1521591	생활용품	테키라 TEKIRA	처리중 환불금 미지급 N	정유미	2026-06-15
1521590	식음료	https://www.fightingfarm.com/	처리중 힘내라 농가 주문 후 한달이 되었는데 상품도 보내지 않고 확인해보니 주문내역에도 없습니다. 카드는 승인이 된… N	김현미	2026-06-15
1521589	기타	well247	처리중 주말 저녁 well247 바디컷튠핏 v2를 사용하다가 본체와 분리가 되어 수리가 필요하여 업체와 연결을 하려… N	김유정	2026-06-15
1521588	유통	네이버쇼핑	처리중 위조상품 판매 N	이민서	2026-06-15
1521587	기타	(주)디에스오토	처리중 중고자동차 매매 딜러에게 인지능력이 없는 분에게 구매 강요 및 인지능력으로 구매 의사 없어짐에도 취소 요청 … N	윤광로	2026-06-15
1521586	생활용품	테키라TEKIRA	처리중 환불금 미지급 N	정유미	2026-06-15
1521585	자동차	아이닉카	처리중 자동차 딜리버리 서비스중 사고 은폐 N	김지상	2026-06-15
1521584	유통	네이버쇼핑	처리중 반품 불가 N	조형태	2026-06-15
1521582	서비스	CJ대한통운	처리중 상품 구매 후 택배 배송 중 분실로 시간 지연 N	김성진	2026-06-15
1521581	서비스	넥슨	처리중 메이플월드 이류월드 유료재화를 사전 통보없이 무료로 변환하였지만 환불을 해주지않습니다. N	고준호	2026-06-15
1521580	금융	국민건강보험공단	처리중 CS업무대처미흡 N	김성래	2026-06-15
1521579	유통	쿠팡	처리중 카드변경 불허 N	정윤서	2026-06-15
1521578	생활용품	kuaitoiiy.com	처리중 반품을 안해줍니다. N	채미경	2026-06-15
1521577	기타	대한통운	처리중 업체 파손으로 인한건데 택배사에서 알아보지도 않고 배상처리를 안해줌 N	황민영	2026-06-15
1521575	자동차	현대자동차	처리중 냉각시 시동 걸때 차체가 떨림현상 N	이운규	2026-06-15
1521574	기타	(주)아스크텍 (ASKTECH)	처리중 A/S 처리규정 및 완료 후 배송 N	고준호	2026-06-15
1521573	유통	지하상가 중 한 업체	처리중 색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N	심준	2026-06-15
1521571	금융	굿리치	처리중 보험담당설계사 변경은 무조건 불법인가요 N	이보배	2026-06-15
1521570	금융	jb우리캐피탈	처리중 공갈협박및 불법적인 경제재제 N	신선민	2026-06-15
1521569	금융	보람상조	처리중 무료공연초청해서강매 N	김국화	2026-06-15
1521568	통신	마이크로프로텍트	처리중 보험료찾기 사기꾼들 N	정원우	2026-06-15
1521567	유통	테무(손녀상회)	처리중 농산물(불량상품) N	이기옥	2026-06-15
1521566	기타	댕스팟	처리중 애견카페 주차하다가 사고 발생 N	김예나	2026-06-15
1521565	식음료	스타벅스	처리중 별쿠폰 조치 관련 N	문은정	2026-06-15
1521564	항공·여행	NOL(야놀자)	처리중 미성년자 티켓취소 환불 쉽게안해주는곳 N	김윤정	2026-06-15
1521563	통신	KT	처리중 kt맴버십 관련해서 정확한 설명없이 실적 제거 N	정재헌	2026-06-15

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

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1521595

생활용품

한샘

처리중

고추장 압지다. N

이희경

2026-06-15

1521594

생활가전

캐리어코리아

처리중

소비자우롱하네요 N

차정하

2026-06-15

1521593

기타

메종드루디아

처리중

미싱구매 후 밑실이 엉성해짐이 있어서 반품 요구했으나 반품을 안해줌 N

최충효

2026-06-15

1521592

기타

인터넷 광고에는 삼성홈케어라고 되어 있는 광고를 보고 문의를 하였으나 통화상에서는 전북익산에 있는 mk홈케어라고 안내받음

처리중

사진 전달하고 줄눈시공, 탄성코트 시공 계약금 넣었으나 현장에와서 너무터무니 없는 가격을 얘기하여 계약금 돌… N

나성

2026-06-15

1521591

생활용품

테키라 TEKIRA

처리중

환불금 미지급 N

정유미

2026-06-15

1521590

식음료

https://www.fightingfarm.com/

처리중

힘내라 농가 주문 후 한달이 되었는데 상품도 보내지 않고 확인해보니 주문내역에도 없습니다. 카드는 승인이 된… N

김현미

2026-06-15

1521589

기타

well247

처리중

주말 저녁 well247 바디컷튠핏 v2를 사용하다가 본체와 분리가 되어 수리가 필요하여 업체와 연결을 하려… N

김유정

2026-06-15

1521588

유통

네이버쇼핑

처리중

위조상품 판매 N

이민서

2026-06-15

1521587

기타

(주)디에스오토

처리중

중고자동차 매매 딜러에게 인지능력이 없는 분에게 구매 강요 및 인지능력으로 구매 의사 없어짐에도 취소 요청 … N

윤광로

2026-06-15

1521586

생활용품

테키라TEKIRA

처리중

환불금 미지급 N

정유미

2026-06-15

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자동차

아이닉카

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자동차 딜리버리 서비스중 사고 은폐 N

김지상

2026-06-15

1521584

유통

네이버쇼핑

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반품 불가 N

조형태

2026-06-15

1521582

서비스

CJ대한통운

처리중

상품 구매 후 택배 배송 중 분실로 시간 지연 N

김성진

2026-06-15

1521581

서비스

넥슨

처리중

메이플월드 이류월드 유료재화를 사전 통보없이 무료로 변환하였지만 환불을 해주지않습니다. N

고준호

2026-06-15

1521580

금융

국민건강보험공단

처리중

CS업무대처미흡 N

김성래

2026-06-15

1521579

유통

쿠팡

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카드변경 불허 N

정윤서

2026-06-15

1521578

생활용품

kuaitoiiy.com

처리중

반품을 안해줍니다. N

채미경

2026-06-15

1521577

기타

대한통운

처리중

업체 파손으로 인한건데 택배사에서 알아보지도 않고 배상처리를 안해줌 N

황민영

2026-06-15

1521575

자동차

현대자동차

처리중

냉각시 시동 걸때 차체가 떨림현상 N

이운규

2026-06-15

1521574

기타

(주)아스크텍 (ASKTECH)

처리중

A/S 처리규정 및 완료 후 배송 N

고준호

2026-06-15

1521573

유통

지하상가 중 한 업체

처리중

색깔이 변하는 망고 슬랑이인데 슬랑이가 아니라 말랑이였음 N

심준

2026-06-15

1521571

금융

굿리치

처리중

보험담당설계사 변경은 무조건 불법인가요 N

이보배

2026-06-15

1521570

금융

jb우리캐피탈

처리중

공갈협박및 불법적인 경제재제 N

신선민

2026-06-15

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금융

보람상조

처리중

무료공연초청해서강매 N

김국화

2026-06-15

1521568

통신

마이크로프로텍트

처리중

보험료찾기 사기꾼들 N

정원우

2026-06-15

1521567

유통

테무(손녀상회)

처리중

농산물(불량상품) N

이기옥

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기타

댕스팟

처리중

애견카페 주차하다가 사고 발생 N

김예나

2026-06-15

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식음료

스타벅스

처리중

별쿠폰 조치 관련 N

문은정

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항공·여행

NOL(야놀자)

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미성년자 티켓취소 환불 쉽게안해주는곳 N

김윤정

2026-06-15

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정재헌

2026-06-15