[ 쿠팡 ] 3월8일 쿠팡에서 주문한 쌀 백진주쌀 10k가 배송되지 않고 수향미 4k가 배송됨
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- 작성자 : 김복희
- 조회수 : 351회
- 작성일 : 26-03-11 04:44:30
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3월8일 쿠팡에서 주문한 쌀 (백진주 쌀 10k) 가 아닌 수향미 4k가 배송됨 ~ 주문도 수향미4k로 바꾸어 놨네요.
인터넷에 서툰 70대 ~ 쿠팡에서는 아니라고 우기네요 수향미가 10k에 3~4만원 초반 하는데 4k를 30860원에 구입했다나요?
반품하겠다니 배송비 욍복거 부담하라고 하네요
이런일이 어떻게 있을 수 있는지 ~
소비자 억울합니다. 도와주세요
인터넷에 서툰 70대 ~ 쿠팡에서는 아니라고 우기네요 수향미가 10k에 3~4만원 초반 하는데 4k를 30860원에 구입했다나요?
반품하겠다니 배송비 욍복거 부담하라고 하네요
이런일이 어떻게 있을 수 있는지 ~
소비자 억울합니다. 도와주세요
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.