[ 카카오페이 ] 환불요청을 했는데 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 김예찬
- 조회수 : 420회
- 작성일 : 26-05-15 22:30:14
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멜론 티켓을 통해서 공연 티켓을 예매 하였다가 취소하였는데 돈이 2주 넘게 안들어와 멜론 티켓에 문의하니
카카오페이에 문의 해야한다고 취소 승인번호를 보내주었습니다 그래서 카카오페이에 문의한 결과 거래내역이 없다고 하고 다른 부서에 맡긴다고 하며 2주정도 걸린다는 대답을 받았습니다 처음부터 취소할때 4/22일 기준 7~10일 정도 걸린다고 하여 기다리다가 시간이 지나도 돈이 안들어와서 문의를 해보았으나 문의 후에도 3~4일 후에나 대답이 오는 등 시간을 너무 끌어서 필요한 돈을 받지 못하고 있습니다
카카오페이에 문의 해야한다고 취소 승인번호를 보내주었습니다 그래서 카카오페이에 문의한 결과 거래내역이 없다고 하고 다른 부서에 맡긴다고 하며 2주정도 걸린다는 대답을 받았습니다 처음부터 취소할때 4/22일 기준 7~10일 정도 걸린다고 하여 기다리다가 시간이 지나도 돈이 안들어와서 문의를 해보았으나 문의 후에도 3~4일 후에나 대답이 오는 등 시간을 너무 끌어서 필요한 돈을 받지 못하고 있습니다
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