ks 정보통신에서의 사기행각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ks한국정보 ] ks 정보통신에서의 사기행각

페이지 정보

  • 작성자 : 장석인
  • 조회수 : 244회
  • 작성일 : 14-03-08 17:55:15

본문

2014년 2월 17일 한국정보통신에서 통신료 1,096,000원을 1년 분할 납부하시면 향후 2년간 통화료가 없는 상품이라고 소개를 하면서 기존에 이용하는 통신사를 바꾸지않아도 되고 그 통신사에 요금을 전혀 내지않아도 된다고하도
카드 결제를 하고 곧바로 기존 통신사에 전화문의를 했더니 그런일은 있을 수 없다고 하길래 속았다는 생각이 들어 바로 ks 한국정보로 전화를 하니까 저와 상담을 했던 팀장 휴대폰도 받지않아 다른직원에게 해지를 요구했으나 불응하였고 팀장에게도 연락을 하지 않더군요
당일 근무시간이 지났다는 멘트만 나오길래 다음날 전화를 했더니 다른 이유만 자꾸대면서 해지요청을 묵살해버렸어요.  하는수 없이 카드사에 문의를 했더니 결제한 회사측에서  취소를 하지않으면 불가능하다는 안내를 받고난 후에도 계속 카드결제를 요구했더니 조건을 제시합디다
전화시 내에 제공되어있는 600분의 통화서비스 요금과 300,000원 상당의 서비스요금을 합하여 390,000원을 입금하면 카드결제를 해지해 주겠다고 하여, 결제일이 지나면 해지가 어려워질까싶어 서비스요금도 입금하고 카드사용문제도 제기했더니 카드는 해지되었지만, 2914년 2월21일 입금된 390,000원의 서비스가 모두 거짓이란것이 분명하여 그 요금을 돌려받고 싶습니다.
참고로 처음 상품을 소개하던 팀장의 말이 서비스요금을 운운하던 경리직원의 말이 전혀 맞지않으며, 저의 기존 통신사에 문의한 결과 이곳에서도 나의 통화시간이 누가되고 있음은 ks한국정보의 서비스는 거짓이며 보이스피싱이라고 밖에 볼 수 없고 소비자를 울리는 행위라 생각되어 신고합니다
지금 저의 전화에는 잔여 통화시간 알림 멘트가 있습니다.
어려우시겠지만 도와주시면 고맙겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

통신요금 할인과 관련한 업체의 전화권유로 인한 계약해지가 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 방문판매등에관한법률 제 8조에 의거 전화권유 판매로 판매사원이 거짓으로 구두상 체결한 계약은 계약서를 교부받은 날부터 14일, 계약서를 교부받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 개시된 날부터 14일이내 당해 계약에 관한 청약철회를 할 수 있습니다. 청약철회는 추후에 발생할 수 도 있는 법적인 분쟁을 대비하여 반드시 서면(내용증명)으로 하셔야하며 관련하여 법률적인 도움이 필요하신 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527714 자동차 기아오토큐 백지훈 2026-06-26
1527713 기타 이노베이프 고락훈 2026-06-26
1527710 기타 케이탑 김영선 2026-06-26
1527695 기타 개인택시 최상근 2026-06-26
1527694 기타 Kt알파쇼핑 송황근 2026-06-26
1527693 유통 비엠에스 김소정 2026-06-26
1527691 기타 뉴 최저가몰 문채원 2026-06-26
1527690 기타 서브마켓 이경호 2026-06-26
1527689 기타 법무법인 공명 김경재 2026-06-26
1527688 자동차 혼다 코리아 모터사이클 박용인 2026-06-26
1527686 생활용품 보니에가구 서주림 2026-06-26
1527682 생활용품 안다르https://www.andar.co.kr 하지정 2026-06-26
1527680 건설 현대건설 김기수 2026-06-26
1527678 유통 오프코어 이재형 2026-06-26
1527677 생활용품 노스페이스 정재용 2026-06-26
1527672 식음료 롯데웰푸드 천이현 2026-06-26
1527670 생활용품 서도트레이드 주식회사 강지형 2026-06-26
1527669 생활가전 대구 일번지홈케어 김재용 2026-06-26
1527667 생활가전 삼성전자 홍석현 2026-06-26
1527661 식음료 파리바게뜨 대전 전민점 임건자 2026-06-26
1527657 기타 바크 강선은 2026-06-26
1527656 통신 LGU+ 이태호 2026-06-26
1527655 생활가전 미닉스 최수정 2026-06-26
1527653 생활가전 LG전자 김장희 2026-06-26
1527651 유통 에이블리쇼핑몰 내 리빙잇 임은아 2026-06-26
1527650 생활가전 엘지전자

처리중

티비패널
권영근 2026-06-26
1527649 금융 보람상조 강현아 2026-06-26
1527648 금융 위너스TV 강동일 2026-06-26
1527646 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-26
1527645 서비스 교원 구문학습 양지영 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.