싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,, > 소비자 상담 게시판

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[ ] 싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,

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  • 작성자 : 기호천
  • 조회수 : 537회
  • 작성일 : 12-03-23 16:19:08

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크린토피아란세탁소를 싼맛에 이용하다보니 운동화세탁도한다는것을 알게되어서 운동화를맡기게되었읍니다 처음에 맡겼을때에는 별이상이없어서 한두달뒤에 다시맡기게되었는데 아뿔사 이게실수였읍니다 신발뒤쪽에 프라스틱이보일정도로 파여있었읍니다 전 당연히 보상이될줄알고 세탁소에갔더니 주인왈 본사에문의를하겠다하더군요..본사직원이한다는말씀이 이런문제로 자주 하자가생긴다고하면서 신발을 소비자연맹에보내서 누구잘못인지평가를받겠다하더군요 그러면서하는말이 아마도소비자가원하는일은 안생길거라하더군요..전 똑같은제품을 두켤레사서 노란색빨간색번갈아가면서신었기때문에 제품의잘못이아니고 세탁소의잘못이란결과가나올줄알았지만 아뿔싸 인천소비자연맹이란곳의결과는 제가 신발을 신으면서 착화중순간적인힘.탄력및반복적인스침마찰에의한 파손현상으로사료됨.이런답변을 내놓았읍니다 화가나서 답변한담당자와통화를 시도하였으나 담당자는 이틀후에나온다하여 이틀뒤에다시통화시도를하였으나 역시부재중 그래서 메모남겼던분과 통화를원하니 그분도 부재중..아 소비자연맹에서 명의를 회사연맹으로 바꾸심이 어떠하실지..그러면서 문득 생각난 증거 다행히 같은제품을 한두달전에 맡겼다는 사실..멀쩡하던신발이 한두달뒤에 쥐가파먹은것처럼 바뀌었네요 글고 맡길때 제품에문제가있나 확인하시던목2동크린토피아 세탁소사장님은 미안하다는말만하고  꿀먹은벙어리..아 도대체 클린토피아본점 세탁소 인천소비자연맹 세군데서 삼위일체가되어 날열받게하고있읍니다..열받은머리좀 제발 식혀주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

실질적으로 세탁 의뢰시 제품에 대한 확인 사항(인수증)이 없으시다면 훼손을 발생 시점 확인이 어렵기에 세탁소측으로의 보상요구가 어렵습니다. 모쪼록 기분 풀으시고 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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