[ ] LG 유 플러스에 횡포를 고발합니다.,,,,
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- 작성자 : 한지연
- 조회수 : 805회
- 작성일 : 12-04-05 12:53:49
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2007.9월에 엘지 유플러스 인터넷만 제 이름으로 가입하고 2010.10월 인터넷+전화+TV 같이 가입하면 혜택
이 많아서 남편 이름 으로 가입을 하게 됐습니다.
인터넷이 달랐던것도 아니고 같은 회사였기에 해지라는 것 조차도 듣지 못했고 있는 그 라인 인터넷에 꽂기만
했기 때문에 오늘 같은 일이 벌어질 줄은 정말 몰랐습니다.
제가 두 달전 카드를 다른것으로 발급되어 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 두달 미납된 인터넷 요금이 있다면
서 유 플러스에서 전화가 왔더군요 그래서 무슨 인터넷이요? 저흰 남편껄로 쓰고 있고 미납된게 없다고 했더니
2007년에 자동 청구 했던 카드에서 1년 반동안 고스란히 빠져 나가고 있었더군요
같은 회사에 같은 라인 인터넷인데 해지하란 말도 없었고 이중 청구를 1년 반 넘게 하면서 돈안내니까 이제야
전화를 하다니....
그래서 항의 했더니 인터넷 두개 쓰는 집도 있으니까 일일이 해지하라고 하지 않는다는게 말이 됩니까?
3만 800원씩 계속 낸것도 모자라 미납된 요금 9만원도 내라고 하더라구요
지금 제가 낸것도 받아야할것 같고 열받아 있는데 어쩔 수 없다는 말만 되풀이 합니다...
정말 억울하네요 카드도 안쓰는 미니 카드였고 카드 해지를 안했었던 오래된 카드라 청구서도 오지 않아 확인
하지 못했었는데 이렇게 부당하게 빼앗아 가고 이젠 돈도 더 내라니 정말 이해할 수 없고 큰 회사에 횡포라 생
각됩니다.
도와주세요 제가 어떻게 해야하나요!!!
이 많아서 남편 이름 으로 가입을 하게 됐습니다.
인터넷이 달랐던것도 아니고 같은 회사였기에 해지라는 것 조차도 듣지 못했고 있는 그 라인 인터넷에 꽂기만
했기 때문에 오늘 같은 일이 벌어질 줄은 정말 몰랐습니다.
제가 두 달전 카드를 다른것으로 발급되어 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 두달 미납된 인터넷 요금이 있다면
서 유 플러스에서 전화가 왔더군요 그래서 무슨 인터넷이요? 저흰 남편껄로 쓰고 있고 미납된게 없다고 했더니
2007년에 자동 청구 했던 카드에서 1년 반동안 고스란히 빠져 나가고 있었더군요
같은 회사에 같은 라인 인터넷인데 해지하란 말도 없었고 이중 청구를 1년 반 넘게 하면서 돈안내니까 이제야
전화를 하다니....
그래서 항의 했더니 인터넷 두개 쓰는 집도 있으니까 일일이 해지하라고 하지 않는다는게 말이 됩니까?
3만 800원씩 계속 낸것도 모자라 미납된 요금 9만원도 내라고 하더라구요
지금 제가 낸것도 받아야할것 같고 열받아 있는데 어쩔 수 없다는 말만 되풀이 합니다...
정말 억울하네요 카드도 안쓰는 미니 카드였고 카드 해지를 안했었던 오래된 카드라 청구서도 오지 않아 확인
하지 못했었는데 이렇게 부당하게 빼앗아 가고 이젠 돈도 더 내라니 정말 이해할 수 없고 큰 회사에 횡포라 생
각됩니다.
도와주세요 제가 어떻게 해야하나요!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당통신사의 인터넷을 쓰고 계시다 남편분의 명의로 같은 통신사의 결합상품을 가입하셨는덴 같은회사임에도 에전 인터넷이 해지가 되지 않아 계속 이중요금이 빠져나가고 있었다니 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.