[ ] 결제하지도않은 소액 결재권
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- 작성자 : 최장수
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 12-05-01 09:45:52
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(dal뮤직기프트달콘) 이란 회사에서 결제도 하지 않은 돈이 계속 빠져 나가고 있습니다
보통 소액 결제란 휴대폰 창에 동의를 해야만 결제 되는걸로 아는데
동의 도 하지 않고 가입만 헀는데 게속 돈이 빠져 나갑니다
도와 주세여
보통 소액 결제란 휴대폰 창에 동의를 해야만 결제 되는걸로 아는데
동의 도 하지 않고 가입만 헀는데 게속 돈이 빠져 나갑니다
도와 주세여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 동의없이 소액결재가 이루어지고 있어서 불쾌하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.