인터넷 해지방법 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 해지방법

페이지 정보

  • 작성자 : DLFJS
  • 조회수 : 150회
  • 작성일 : 12-05-03 16:52:45

본문

안녕하세요
현재 타지에 나와 자취를 하고있습니다.
LG인터넷을 사용하던게 있었는데요
이사를 하면서 인터넷 돈은 사용하지도 않으면서(약 8개월) 지불하고 있고(지금은 일시정지)
지금은 사는 집 자체 인터넷을 사용하고있습니다

일단 계약기간이 남고 사용료를 지불하고 있어
LG에 전화해서 지금사는집에 달아달라고 신청을 했습니다

하지만 지금사는 집이 신축이고 집주인이 인터넷선연결(벽뚫기)를 원치 않아
인터넷이전이 되지 않았는데요


그래서 다시 전화해서 전 사용하지도 않지만 사용료를 지불하고 있엇고 인터넷을 이전하고싶지만
개인소유가 아니라 불가함을 설명했지만 위약금을 물던가 그냥 돈을 지불하라고 합니다


위약금 없이 해지 가능할까요?? 현재는 돈을 내야할 의무를 몰라 정지중입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

현재 거주하고 계신곳에 인터넷 이전신청을 하셨는데 집주인반대로 사용하지도 못하는데 요금납부하고 계시어 억울하시리라 생각됩니다. 인터넷 서비스는 계약 후 별도의 해지의사를 가입명의자가 통보하지 않으면 사용을 하지 않았다 하더라도 매월 요금은 청구됩니다. 또한 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하여 계약기간 이내에 서비스 불가지역으로 이사를 할 경우 입증자료 제출 시 위약금(할인 반환금)을 내지 않아도 됩니다. 그러나, 설치가 가능한 지역인데 집주인의 반대로 설치를 하지 못하는 경우는 사업자 귀책사유로 볼 수 없어 위약금이 발생될 것입니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518054 자동차 고저스리무진(카니발 특장) 오동환 2026-06-08
1518053 식음료 카톡 톡딜

처리중

카톡 톡딜 N
박재순 2026-06-08
1518052 기타 주식회사 엠에이치익스프레스 신은요 2026-06-08
1518051 생활용품 잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어 김소원 2026-06-08
1518050 생활용품 (주 )데일리앤코 박병운 2026-06-08
1518049 생활가전 위니아 냉장고 한정희 2026-06-08
1518048 기타 건설기계 이기영 2026-06-08
1518047 생활가전 한경희 생활과학

처리중

As 거부 N
정영호 2026-06-08
1518046 기타 Guangzhou Kunhan E-commerce Co 이예복 2026-06-08
1518045 생활가전 스마트삼육 한상중 2026-06-08
1518044 생활용품 초원세탁 윤경수 2026-06-08
1518043 생활가전 (주)울산비투비 조동수 2026-06-08
1518041 생활가전 LG전자

처리중

기기결함 N
김종순 2026-06-08
1518040 생활가전 미소청소 임연서 2026-06-08
1518039 기타 쿠팡 이준문 2026-06-08
1518038 건설 현대건설 김기수 2026-06-08
1518037 생활용품 Golping 유상호 2026-06-08
1518036 생활가전 쿠쿠전자 김성희 2026-06-08
1518035 휴대전화 GBS 지비에스 물류센터 장재혁 2026-06-08
1518033 생활가전 대유위니아 이성근 2026-06-08
1518031 금융 더리본 정원희 2026-06-08
1518030 기타 참좋은배관 김영빈 2026-06-08
1518029 건설 누수박사 이원호 2026-06-08
1518028 생활용품 siove 이봄희 2026-06-08
1518027 통신 Temu

처리중

환불요청 N
이수재 2026-06-08
1518026 생활용품 카카오 나일선 2026-06-08
1518024 기타 엠에이에스디자인 황태환 2026-06-08
1518022 기타 (주)우리홈 정승주 2026-06-08
1518021 생활가전 LG전자

처리중

세탁기 불량 N
김영국 2026-06-08
1518017 기타 고페르 김규태 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.