아파트 하자에 관해서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아파트 하자에 관해서

페이지 정보

  • 작성자 : 김성환
  • 조회수 : 1,058회
  • 작성일 : 11-12-18 13:11:25

본문

안녕하십니까

광주시 서구 지석동 한일 아파트 110동 404호 입주자 김성환 입니다.
2011년 6월말에 입주하여 아파트 하자를 신청 하였으나 지금까지 미루면서 책임이 없다며 a/s를 해주지 않아 소비자 고발에 신고합니다.

2011년 3월 9일에 계약을 하고 6월말에 입주해서 7월부터 하자를 관리실과 분양 사무실 등에 하자 설문지를 작성해주고, 본사에 전화로 꾸준히 하자를 재기 하였지만 a/s기사가 장기가 제주도 출장이라고 하고 또 하청 업체가 부도가 났다는등 계속적으로 무성의하게 5개월 동안 시간을 끌더니 이제 와서는 3년이 지난 아파트라 a/s가 안됀다고 합니다. 제가 입주하기전 임대로 사시던 분이 하자가 없이 살았다는 논리로 말합니다.


===하자 내용===

1.바닥재 (거실 및 안방,작은방 전체) 색깔이 다릅니다. 낮에는 구분이 되지 않지만 저녁 이후 불을 켜면 일부 바닥재가 형광 물질을 칠한 것 처럼 확연히 차이가 납니다. 신경이 매우 거슬립니다.

2.창틀 유격이 맞지 않습니다. 창틀과 창틀을 받치는 벽 사이에 간격이 1~3cm 정도 파여 있는데 임시로 스펀지 같은 재질로 매꾸어져 있었습니다.

3.안방 화장실에 항상 물이 고여 있습니다. 샤워실과 화장실 사이에 유리문 있지만 샤워후 들어온 물이 빠지지 않아 항상 화장실에 물이 고여 있습니다.  이상

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

입주하신 아파트이 하자가 제대로 처리되지않아 속상하셨겠습니다. 유상수리 가능합니다. 공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 분양주택의 건축 및 설비상 하자 발생시 하자보수 책임기간 이내에는 무상수리 및 보수, 하자보수책임기간 이후에는 유상수리 및 보수가 가능합니다. 개별적으로 하는 공사에 대해서는 당사자간에 약정을 해야만 합니다. 일반적으로 1년을 보증수리해 주고는 있지만, 그나마도 해주지 않는 경우도 있기 때문에 업자선정도 아주 중요합니다. 법적대응을 하시려면 보낸 내용증명사본, 공사계약서 사본, 타 업체로 부터 받은 견적서사본, 상대의 주민등록초본, 준비하시고 상대의 주소지관할 지원 민사과에 가서 접수장(소액재판신청서)에 내용 기재하여 함께 접수하시면 1~2개월 정도에 조정이나 판결 받아볼 수 있습니다. 추운날씨 감시조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516393 생활가전 LG전자 오성준 09:12
1516392 금융 신한라이프

처리중

종신보험 N
김대원 08:48
1516391 기타 영농조합법인 가야금상추 박재순 08:25
1516390 기타 배표천국 진기하 08:19
1516386 휴대전화 삼성전자 변근섭 07:32
1516382 유통 SL KOREA 이수경 07:17
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 06:41
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 06:35
1516349 생활용품 다이소 장미 01:30
1516346 건설 현대건설 김기수 00:40
1516342 기타 알프홈즈 반지희 00:32
1516292 생활가전 코드나인 ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 생활가전 LG전자 윤지연 2026-06-03
1516286 서비스 맥스ai 박성수 2026-06-03
1516285 식음료 담가화로구이 인천마전점 박정욱 2026-06-03
1516279 유통 국대한우 이해심 2026-06-03
1516275 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516272 식음료 BHC치킨개금점 김원재 2026-06-03
1516271 생활가전 쿠쿠전자 정현주 2026-06-03
1516270 기타 동탄스마일피부과 김영은 2026-06-03
1516269 생활가전 미닉스

처리중

AS 연락안됌 N
박정희 2026-06-03
1516268 기타 라인필라텟ㄷ

처리중

환불지연 N
한보람 2026-06-03
1516266 기타 세종 스카이 무인텔 나웅길 2026-06-03
1516258 항공·여행 아고다 나웅길 2026-06-03
1516257 기타 전자담배 판매처

처리중

물품 미배송 N
박병찬 2026-06-03
1516256 식음료 설빙 권용수 2026-06-03
1516255 기타 쿠팡 최민화 2026-06-03
1516243 생활용품 웰덱스 문경아 2026-06-03
1516232 서비스 웰덱스 이경휘 2026-06-03
1516214 휴대전화 삼성전자 (다정) 광진구 자양로76(02 2184 4602번) 최다희 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.