명의도용 처리건 KT를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 명의도용 처리건 KT를 고발합니다.

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  • 작성자 : 김명석
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 12-08-06 13:45:36

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명의도용건으로 1달전 KT에 신고를 했습니다. 확인결과 명의도용으로 확인이 됐는데도 불구하고 지금까지 아무런 처리도 해주지 않고 연락주기로 하고 연락조차 주지를 않습니다. 다시 전화를 해도 상위부서에 다시한번 재촉해주겠다는 말 뿐 입니다. 저는 현재 그것때문에 많은 불이익을 받고 있습니다. 명의도용을 인정하면서도 아무런 대책마련을 해주지 않는 KT를 고발합니다. 저처럼 힘없는 서민들은 아무리 전화를 해도 들어주지 않는것 같습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

명의도용은 통신회사의 체납요금 독촉과정이나 채권추심기관으로부터 요금체납을 통지받는 과정에서 주로 알게되며 피해자는 이에 다른 물질적, 정신적 부담을 받을 뿐 아니라, 요금체납자로 등록되는 경우 통신서비스의 제한을 받습니다. 즉시 신분증 지참하고 통신회사의 지점을 방문하여 가입과 관련한 기본적인 사항을 확인하고 명의도용 여부를 확인 받아야 하며 확인결과 명의도용에 의한 가입이 밝혀지면, 명의도용 피해자에 대한 체납요금 청구 및 신용상 불이익은 즉시 해소되며 명의도용자의 인적사항을 추정할 수 있는 근거가 확인될 경우엔 관할 경찰서에 형사고발 가능합니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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