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[ ] 위메프(더무비) 영화 환불 건

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  • 작성자 : 박선미
  • 조회수 : 188회
  • 작성일 : 12-09-21 12:28:12

본문

아래와 같이 2012.09.17. 환불요청을 하였고 답변까지 받았으나 정작 돈은 들어오지않습니다.
피해접수가 많을 것으로 예상됩니다.
빠른처리부탁드립니다.

[문의내용]
인터넷사이트가 원활하지 않은관계로 몇주전 전화상으로 환불요청을 드렸으나
처리되지않고 있는것 같습니다.
신한비씨체크카드로 결제하였으며 환불은 언제 가능한지 빠른시일내에 답변부탁드리겠습니다.
총 두건 21000원입니다.


[답변내용]
안녕하세요 고객님 위메프 입니다.
유선상 말씀해주신 주문건은 환불완료 처리 되었으며 환불처리 되지않은 한건에대해서는 금일 처리 됩니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.
위메프 약속! 위메프는 고객을 최우선으로 생각합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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