문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드

페이지 정보

  • 작성자 : 유비룡
  • 조회수 : 171회
  • 작성일 : 12-11-14 20:42:43

본문

2012.11.12 오후 7시 경
문화상품권 집근처의 CU편의점 한남대원룸2호점 에서 문화상품권 1만원 현금구매
집에 와서 문화상품권 스크래치를 긁고 컬쳐랜드 홈페이지에서 충전하려고 했으나
이미 사용된 번호라고 뜨기에 이게 어떻게 된 일인지 컬쳐랜드에 문의

2012.11.13
컬쳐랜드쪽 대답은 이 문화상품권 번호는 다른 아이디의 주인에 의해 넥슨에서 사용된것이고
이에 대해서는 우리는 잘못이 없으니 넥슨쪽에다 문의하라고 답변.
어이가 없어서 컬쳐랜드에 1:1 재문의 넥슨쪽에도 문의 시도

2012.11.14
넥슨쪽 대답은 핀 번호를 누가 쓴건지 조사 할 수 없으므로 알 수 없다고함.
컬쳐랜드쪽은 내 아이디가 보안이 안된거라면서 보안 제대로 하고
사이버 수사대에 신고하라는 동문 서답식 답변하며 끝까지 관계없는 태도를 보임
아침에 답변을 보고 낮에 재문의 했으나 저녁에 돌아온 답변은
지극히 낮은 확률을 끝까지 들먹이면서
끝까지 자기들은 관계 없고 경찰서에 '일반사기'건으로 신고해서 개인들끼리 해결하라는 태도를 보임

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 편의점에서 구입하신 문화상품권 충전을 할려고 했는데 사용된 번호라고하여 관련업체측으로 문의하셨는데 책임회피 하고있어 화가나시리라 생각됩니다. 관련업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522953 생활용품 아이트 ITE 김창덕 2026-06-17
1522952 생활용품 한샘 길수지 2026-06-17
1522951 유통 볼트웨이브 and 네이버 플러스 최병길 2026-06-17
1522950 기타 압구정 장애인 선거 투표소 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522949 생활가전 조은공조 이화연 2026-06-17
1522947 유통 현대홈쇼핑 고혜주 2026-06-17
1522946 휴대전화 티오더 황석기 2026-06-17
1522945 기타 현대고 졸업 및 재학생들 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522944 유통 주식회사 이지텍 이민옃 2026-06-17
1522943 생활가전 삼성전자 이성열 2026-06-17
1522942 자동차 기아자동차 김영식 2026-06-17
1522941 통신 KT 윤태욱 2026-06-17
1522940 기타 현대고 법률 사무소 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522939 금융 한화생명 유영진 2026-06-17
1522938 기타 SAVETAX 차현주 2026-06-17
1522937 생활용품 타임사모(주식회사 케이아이더블유) 조성혁 2026-06-17
1522936 생활가전 바디프랜드 이지연 2026-06-17
1522935 기타 압구정동청담동 초중고 교육청 현백, 신세계 소유자 2026-06-17
1522934 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1522932 기타 제주도 국제학교 개발처 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522931 통신 shortlink 2026-06-17
1522930 생활가전 쿠쿠전자 김동혁 2026-06-17
1522929 휴대전화 그린테크라이프 황영서 2026-06-17
1522928 서비스 프뢰벨 김슬기 2026-06-17
1522927 유통 신세계백화점 현백 & 신세계 소유자, 최… 2026-06-17
1522926 서비스 카카오T 퀵 이상명 2026-06-17
1522925 서비스 켈로짐 이환현 2026-06-17
1522924 유통 에이블리 (레브린 마켓) 공지원 2026-06-17
1522923 서비스 쿠팡

처리중

오류배송 N
김기훈 2026-06-17
1522922 항공·여행 일성콘도 최규한 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.