신발이 두달넘도록안와요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 신발이 두달넘도록안와요

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  • 작성자 : 강사랑
  • 조회수 : 213회
  • 작성일 : 12-12-14 13:20:53

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제가 토모토모라는 사이트에서 2012년 10월 2일에 117000원짜리 신발을 샀습니다.
다른사이트에비해 저렴해서 배송기간이 2~3주걸린다는것도 감안하고 샀는데
배송이 2달이 넘었는데도 오지를않네요
전화를 해도 10번하면 2번받을정도로 연락하기도 힘들고 막상 전화를 받앗다고 해도 항상
다음주중으로 보내준다는 말만 계속해서 되풀이되고있습니다.
게시판에 계속해서 문의를 해도 또 똑같이 정확한날짜 없이 다음주 중에 보내준다고만 하네요
전화도 잘 받지않고 게시판에 글을 남기면 복사, 붙혀넣기 한거처럼 답글은 항상 똑같기만하고요
답답합니다.
해결좀해주세요..ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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