필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,562회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1459554 기타 aenova 김여진 2025-10-25
1459531 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459530 생활가전 업체 박지영 2025-10-25
1459529 기타 한국표준금거래소 금촌점 이선옥 2025-10-25
1459528 서비스 37GAMES 김성구 2025-10-25
1459527 기타 레벨업pc방 원탑 4호점(용인 처인구 역북점) 김민준 2025-10-25
1459526 생활가전 삼성전자 김진수 2025-10-25
1459525 기타 한샘 24몰 이성은 2025-10-25
1459524 기타 인디쥬 유현주 2025-10-25
1459523 식음료 가성비24 권경희 2025-10-25
1459522 기타 도그마루 오창명 2025-10-25
1459521 기타 컬비클리닝 청소업체 류가희 2025-10-25
1459520 통신 LGU+ / 애플 김나예 2025-10-25
1459519 유통 라페르타 명재현 2025-10-25
1459518 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-10-25
1459517 생활용품 나이키 이영현 2025-10-25
1459516 기타 롯데렌트카 제주점 조환영 2025-10-25
1459515 항공·여행 부산사상터미널 시외버스 김태영 2025-10-25
1459514 기타 nfxbus 김남규 2025-10-25
1459494 유통 쿠팡 이지원 2025-10-25
1459493 기타 러브아뜰리에 김승환 2025-10-25
1459492 건설 현대건설 김기수 2025-10-25
1459491 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459490 유통 번개장터 이효숙 2025-10-25
1459489 유통 쿠팡

처리중

쿠페이
전현정 2025-10-25
1459488 기타 신서오토월드 김민식 2025-10-25
1459487 기타 시드니짐 헬스 PT 이수역점 장은서 2025-10-25
1459486 기타 동아일보 박경현 2025-10-25
1459485 식음료 롯데칠성음료 홍태화 2025-10-25
1459484 기타 냄새박사 김윤범 2025-10-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.