[ 국외항공사 ] 환불거부
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- 작성자 : 김건호
- 조회수 : 495회
- 작성일 : 25-11-12 14:24:58
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저는 7/13 하나투어를 통해 에미레이트 항공 왕복티켓 (인천<->나이로비)을 ₩2,303,700에 구매했습니다.
7/15 두바이를 경유하여 나이로이에 도착했고
8/15 (나이로비 -> 인천) 일정 때문에 출발 못 했습니다. 그래서 8/22 에티하드항공으로 돌아 왔습니다.
어제 하나투어 환불을 요청했는데 환불이 안 되는 티켓이라고 합니다.
도저히 납득이 안 됩니다.
그래서 에미레이트항공사를 고발합니다
7/15 두바이를 경유하여 나이로이에 도착했고
8/15 (나이로비 -> 인천) 일정 때문에 출발 못 했습니다. 그래서 8/22 에티하드항공으로 돌아 왔습니다.
어제 하나투어 환불을 요청했는데 환불이 안 되는 티켓이라고 합니다.
도저히 납득이 안 됩니다.
그래서 에미레이트항공사를 고발합니다
첨부파일
- 1762743500853.jpg (346.6K) DATE : 2025-11-12 14:25:12
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당항공권의 취소가 이뤄지지 않아 몹시 당황스러우시겠습니다.
항공권 구입 시 구매조건에 예매 후에는 환급이 불가능하다고 명시되어 있다면 환급을 받기가 어렵습니다. 할인항공권의 경우 정상항공권보다 저렴한 가격으로 구입할 수 있다는 장점이 있으나 제약조건이 있기 때문에 환급 등에 대한 문제가 발생하는 경우 각 항공권의 규정에 따르고 있으며 그렇기 때문에 소비자는 이 내용을 잘 확인하여야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.