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[ 배달의 민족 ] 라이더분과의 의사소통

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  • 작성자 : 이미영
  • 조회수 : 852회
  • 작성일 : 25-11-01 23:36:13

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배민으로 음식을 시켰고 배민에 그 전에 주소를 고쳣음에도 잘못된 주소로 입력이 되어 라이더분이랑 통화함.
통화로 주소를 말씀드렸고 그 이후에 핸드폰을 못받음.
라이더분은 입력된 주소로 또 가시고 연락이 안되어서 음식을 폐기하셨다고 하심.

본인은 분명히 주소를 말씀드렸고 라이더분께서 잘못이해하신건데 배민은 라이더랑 이야기해라. 라이더 분은 배민이랑 이야기해라. 서로 책임을 전가합니다. 

심지어 음식을 받지도 못했는데 배달완료 문자도 왔습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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