개인정보 도용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠정수기 ] 개인정보 도용

페이지 정보

  • 작성자 : 차상임
  • 조회수 : 531회
  • 작성일 : 25-09-28 11:39:50

본문

안녕하세요  저는 쿠쿠정수기를 몇년째 사용중입니다. 처음엔 냉온정수기를 사용하였씁니다  그러다가 작년9월인가 11월인가 얼음정수기로 교체를했씁니다  냉온정수기가 계야기간이 남았으나  교체가능하다하여  얼음 정수기를 사용하고 있었씁니다  그러던중 5월인가 6월달에 얼음정수기문제로 쿠쿠 고객센터에 전화를 하게되었는데 고객세터에서 하는말이 제앞으로 정수기가 두대인데 어떤정수기를 말하는거냐 물었고 저는 깜짝 놀라서 되물었씁니다 무슨소리 하시는거냐고  저는 얼음 정수기 하나하용중이라고 말을 하였씁니다  내막을 알아보니 저한테 얼음 정수기를 판매한 정순화라는 사람이 저에 동의없이 기존에 사용하였던 냉온 정수기를  제앞으로 놔두었던것입니다  저에정보를 상의없이 자기들 맘대로 사용하고 있었던검니다 제가 고객센터에 여러차례 항의를  하였고  정순화라는 사람한테 전화가 왔씁니다  제가 심하게 항의를 하였고 정순화는 자기앞으로 정수기 두대를 이전해가기로 하였씁니다 그후 몇달이 지났는데도 제앞으로  정수기는 2개이고 정순화는 제전화를 착신거부를 하고 잠수를 탔고  정순화가 다니던 백석동 대리점주는  정순화가 서아산점으로발령이나서 없으니  백석동점주는 책임을 질수없으니 정순화한테가서 말하라고 하고는 제. 전화도안받기 시작했씁니다 저는 답답해 죽을 지경이였고 여기저기 알아보니  서아산대리점에 근무한다하여 네이버에서 주소를 찾아서  갔습니다  그런데 놀라운건 주소지는 어느 아파트 주차장으로 되어있었습니다 저는 네이버에 나온  쿠쿠대리점 주소지를 다 찾아보기로했습니다 네이버에 나온주소지엔 건물도 없는  모중학교 정문앞  아산경찰서 주차장  어느아파트  길바닥이더군요  대리점이 단한개도 없었씁니다  기각막혔씁니다  저는 저에게 얼음 정수기를 팔았을때 천안 백석동쿠쿠 대리점에서 판매하였다고해서 천안백석동 대리점도 가보았으나 아산대리점들과 똑같이 대리점은 없었씁니다주위에있는 상가 사람들 지나가는 행인들이 저를 도와주었으나 결국은 천안백석동 대리점은  천안종합운동장  주차장잔디 위더군요  저는 의문이 들었씁니다  건물이 하나도 없는. 땅바닥에 어떻케 대리점을 누가 어떠케 허가를 내주었는지 정말 아주 정말로 궁금합니다  저에 답답하고  미칠것같은 심정을 해결해주세요  정순화 전화번호010 8028 0688  백석동쿠쿠대리점 전화번호 041 414  0166 이게 그들에 전화번호입니다  그들과 통화녹취도 다 가지고 있씁니다  제 얼울함을 풀어주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자의 명의를 불상자가 도용하여 피해가 발생하였다면 불법행위책임에 따라 수사기관의 수사가 먼저 이루어져야 합니다.  관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다.  또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463076 유통 레드펄스몰(https://redpulsemall.kr/) 황정윤 2025-11-07
1463075 식음료 고메494

처리중

이물질
유지연 2025-11-07
1463074 식음료 월간푸드 서은희 2025-11-07
1463073 기타 매일경제신문 김지윤 2025-11-07
1463072 기타 공방 171(귀금속 1:1 제작 전문) 최예린 2025-11-07
1463738 생활용품 이성수 2025-11-11
1463071 유통 신세계몰(SSG닷컴) 나문주 2025-11-07
1463737 기타 임찬욱 2025-11-11
1463736 생활용품 임현숙 2025-11-11
1463070 생활가전 로보락코리아 박지동 2025-11-07
1463069 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1463068 기타 밑고 맡기는 이사-장주석사장님을 고발 합니다. 김정희 2025-11-07
1463733 기타 임찬욱 2025-11-11
1463067 유통 다음컴퍼니 군포 김수용 2025-11-07
1463066 유통 http://www.i2000.co.kr/html/main.php 황광희 2025-11-07
1463732 서비스 김민성 2025-11-11
1463065 통신 LG헬로비전 김후길 2025-11-07
1463064 식음료 다음컴퍼니 군포 김수용 2025-11-07
1463063 통신 LGU+ 박은미 2025-11-07
1463062 기타 에르메스

처리중

반품거절
변근아 2025-11-07
1463727 기타 김이인 2025-11-11
1463061 유통 비욘드마이셀프 이병진 2025-11-07
1463058 항공·여행 티머니 이훈권 2025-11-07
1463057 기타 siris 한채희 2025-11-07
1463725 김영기 2025-11-11
1463055 생활용품 비욘드마이셀프

처리중

바지구매
이병진 2025-11-07
1463053 통신 LGU+ 김미라 2025-11-07
1463052 유통 사우스케이프골프웨어 박영희 2025-11-07
1463049 기타 울프킥복싱

처리중

환불관련
이재연 2025-11-07
1463048 기타 사우스케이프 박영희 2025-11-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.