에어컨 청소 손해 배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대림바스 ] 에어컨 청소 손해 배상

페이지 정보

  • 작성자 : 조가영
  • 조회수 : 1,012회
  • 작성일 : 26-05-22 22:38:55

본문

대림바스 에어컨 청소 주문했는데 스텐드형 에어컨 청소 후 상태 사진 첨부합니다. 벽걸이형 에어컨을 청소 기사가 무개념으로 뜯어서 배수 호스가 부러졌다고 as센터에 수리 의뢰 후에 청소 진행하겠다고 합니다. Lg as 센터 전문가가 와서 청소한다고 배수 호스를 배수구에서 뺄 필요 없다고 부러진 것이 아니라 그대로 꽂혀 있으면 해서 재삽입해서 4만 7천원 수리비가 발생되었습니다. 게다가 청소 기사님이 배수 호수를 배수구에서 빼고 그냥 갔는데 만약에 에어컨을 틀었으면 온 집안이 물바다가 된다고 lg 기사님이 경고했습니다. 어쩜 이렇게 전문성 없는 사람을 파견해 우리 집을 엉망으로 만들었는 지 화가 나서 환불 신청을 했습니다. 대림바스에서 벽걸이형은 청소 미실시로 환불 가능한데 스텐드 형은 이미 청소 진행했고 추가 청소는 진행 가능한데 환불이 불가하다고 답변이 왔습니다. 대림바스의 전문성에 대해 도저히 신뢰할 수 없고 저희 집 전자 제품을 함부로 건드리는 건 너무 싫습니다. 환불 안 된다는 것도 받아들일 수 없습니다. 법적으로 저희 권리를 찾고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1510778 기타 OKOATSS 전현옥 2026-05-15
1510774 서비스 타이탄컴퍼니 최원영 2026-05-15
1510773 자동차 기아자동차 김대종 2026-05-15
1510771 통신 LGU+ 김준오 2026-05-15
1510767 유통 G마켓 김동현 2026-05-15
1510766 서비스 아유재 산후조리원 최선아 2026-05-15
1510751 항공·여행 단양페러글라이딩 김응현 2026-05-15
1510749 통신 KT 정하엘 2026-05-15
1510748 항공·여행 트립닷컴. 영덕후팬션

처리중

환불요청
홍선영 2026-05-15
1510747 기타 주식회사 루이컴퍼니 최현 2026-05-15
1510740 생활용품 wasabicart 정은결 2026-05-15
1510735 서비스 넷마블 이석호 2026-05-15
1510727 기타 건강중심 김도리 2026-05-15
1510725 유통 쿠팡

처리중

쿠팡
정현주 2026-05-15
1510716 통신 KT 정상헌 2026-05-15
1510705 기타 진주바른병원 박지호 2026-05-15
1510704 생활용품 금광뚝배기 박효현 2026-05-15
1510703 식음료 BHC 최도현 2026-05-15
1510702 생활용품 금광뚝배기 박효현 2026-05-15
1510701 생활가전 toocki 박종남 2026-05-15
1510700 생활가전 샤크닌자 유연주 2026-05-15
1510699 생활가전 체어본 이은경 2026-05-15
1510697 건설 현대건설 김기수 2026-05-15
1510696 통신 LG헬로비전 오석환 2026-05-15
1510680 통신 LGU+

처리중

설치
김평기 2026-05-15
1510671 유통 테무 정효선 2026-05-15
1510670 유통 쿠팡

처리중

제품하자
송성국 2026-05-15
1510669 자동차 현대자동차 구종관 2026-05-15
1510668 통신 LGU+ 김희향 2026-05-15
1510667 자동차 한국지엠 김해용 2026-05-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.