[ 쿠팡 ] 쿠팡 가짜 물건 판매
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- 작성자 : 권정민
- 조회수 : 482회
- 작성일 : 25-10-24 11:02:40
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안녕하세요.
10/11일, 쿠팡(로켓배송)을 통해 아래 물건을 구입하였습니다.
. 옛다합격2호 (구성품: 합격엿 10ea, 페레로로쉐 10ea)
입시 시험이 있었고, 받은분이 초코릿(페레로로쉐)가 기존것과 다르다고 하여 확인해보았더니, 아래 사항들이 이상했습니다.
. 유통 기간 표시가 오려져있고, 그위에 다른 유통기간의 스티커가 붙어있음 *첨부파일참조
. 페레로로쉐의 색과 맛이 다름
. 페레로로쉐 인쇄가 이질감 있게 다름 ( QR 코드 포함) *첨부파일 참조
관련하여, 상품후기를 올리자마자 본 상품은 판매자가 삭제하였습니다. 쿠팡에 본 사건을 신고하였으나, 해당 구성품들의 전품목 삭제 및 해당 판매 업체의 판매 금지조차 하지 않고 있어 여전히 피해자가 발생할듯 합니다.
10/11일, 쿠팡(로켓배송)을 통해 아래 물건을 구입하였습니다.
. 옛다합격2호 (구성품: 합격엿 10ea, 페레로로쉐 10ea)
입시 시험이 있었고, 받은분이 초코릿(페레로로쉐)가 기존것과 다르다고 하여 확인해보았더니, 아래 사항들이 이상했습니다.
. 유통 기간 표시가 오려져있고, 그위에 다른 유통기간의 스티커가 붙어있음 *첨부파일참조
. 페레로로쉐의 색과 맛이 다름
. 페레로로쉐 인쇄가 이질감 있게 다름 ( QR 코드 포함) *첨부파일 참조
관련하여, 상품후기를 올리자마자 본 상품은 판매자가 삭제하였습니다. 쿠팡에 본 사건을 신고하였으나, 해당 구성품들의 전품목 삭제 및 해당 판매 업체의 판매 금지조차 하지 않고 있어 여전히 피해자가 발생할듯 합니다.
첨부파일
- 쿠팡.jpg (690.8K) DATE : 2025-10-24 11:02:43
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.