[ 닥터나우 ] 닥터나우를 일방적거래를 시정조치 해주세요
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- 작성자 : 정의영
- 조회수 : 813회
- 작성일 : 25-11-07 12:27:00
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25년11월7일 닥터나우(온라인 병원진료)를 가입하고 내과진료를 받았는데 진료비가 15,000
원이 나와서 높게 청구된 진료비가 6,600원
에 평균적으로 청구금으로 닥터나우에서
선전하는것과 달라서 취소, 항의를 하려 해도
Ai상담사의 같은 말만 반복될뿐 취소나
이유가 없는 일방적청구밖에 없습니다
이에 이용자들을 기만하는 닥터나우에
시정조치를 부탁합니다
원이 나와서 높게 청구된 진료비가 6,600원
에 평균적으로 청구금으로 닥터나우에서
선전하는것과 달라서 취소, 항의를 하려 해도
Ai상담사의 같은 말만 반복될뿐 취소나
이유가 없는 일방적청구밖에 없습니다
이에 이용자들을 기만하는 닥터나우에
시정조치를 부탁합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.