[ 대한통운 ] 배달 실패
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- 작성자 : 이상훈
- 조회수 : 152회
- 작성일 : 13-01-04 17:53:35
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안녕하세요.
아들이 대학생캠프에 가면서 치아교정기구를 잊고 가서 하나로마트내에 택배를 이용하게 되었습니다.
12월29일날 접수하여 잘도착한줄 알고 있었는데, 오늘(1월 7일) 아들로부터 아직 물건을 받지 못했다고 합니다.
내일이면 집으로 돌아오는데.......
하나로마트에 확인해보니 자기들은 대행만 할뿐 대한통운에 연락을 해봐야된다네요.
내일 당장 아들이 돌아오면 사용해야되는데 택배가 증발되어 소비자입장에서는 황당하기만 합니다.
돈들여서 시간낭비하면서 택배를 보냈는데.......차라리 택배를 이용하지 않았더라면 더 좋았은텐데 말이죠.
대한통운에서도 어떤 메시지도 없는 상태이고, 오늘 대한통운에 통화를 시도했는데 2시간동안 통화가 안됩니다. 참 어처구니없는 행태로 소비자만 골탕을 먹고 있습니다.
어떻게 대응해야 하나요?
아들이 대학생캠프에 가면서 치아교정기구를 잊고 가서 하나로마트내에 택배를 이용하게 되었습니다.
12월29일날 접수하여 잘도착한줄 알고 있었는데, 오늘(1월 7일) 아들로부터 아직 물건을 받지 못했다고 합니다.
내일이면 집으로 돌아오는데.......
하나로마트에 확인해보니 자기들은 대행만 할뿐 대한통운에 연락을 해봐야된다네요.
내일 당장 아들이 돌아오면 사용해야되는데 택배가 증발되어 소비자입장에서는 황당하기만 합니다.
돈들여서 시간낭비하면서 택배를 보냈는데.......차라리 택배를 이용하지 않았더라면 더 좋았은텐데 말이죠.
대한통운에서도 어떤 메시지도 없는 상태이고, 오늘 대한통운에 통화를 시도했는데 2시간동안 통화가 안됩니다. 참 어처구니없는 행태로 소비자만 골탕을 먹고 있습니다.
어떻게 대응해야 하나요?
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담당자님의 댓글
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