너무 어울하고 황당해서 어떻게 해야 하는지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 너무 어울하고 황당해서 어떻게 해야 하는지

페이지 정보

  • 작성자 : 권동희
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 13-04-25 10:00:22

본문

너무 어울하고 황당해서 어디에다가 문을 두들겨야 하나
생각하고 생각 끝에 문을 두들겨 봅니다.
저는 지난 17일 11번가에 의자를 2개 120,000원 주고 구매 했습니다.
이틀이 지난후 19일날 택배아저씨가 전화가 와서 집에 있냐고
하드군요..전 사무실이라 아저씨 죄송한테 경비실에 맡겨 주세요
했드니 택배료가 착불이라 하드군요
전 평소에 직장을 다녀 착불을 하지 않는데 어떻게 제가 실수를
했는지 착불로~~.
전 너무 미안한 마음에  죄송하지만 10분 기다려 주시면
제가 뛰어 가겠다고 했습니다.
저의 직장은 집에서 10분거리에 있거든요
근데 아저씨왈 아직 도착전이라 해서리 그럼 몇시쯤 도착하냐고
물어보니 언제도착할지 모르다 해서  제가 직장에 있는몸이라
미리 말씀해 주시면 시간맟쳐서 집에 가있겠다고 했습니다.
근데 아저씨는 막무가내로 시간을 알려줄수 없으니 기다리라해서
전 다시한번 부탁했지만 아저씨는 오히려 저에게 화를 내시면서
1시간이든 2시간이든 본인이 도착할 때 까지 집에서 기다리라
하시면서 전화를 끊어버리드군요
전 너무 어휘없고 황당해서 11번가에 전화햇습니다.
11번가 김한솔이란 안내 여직원이 전화를 받길래
전 택배아저씨와 저와의 통화내용을 애기하니 김한솔직원은
업체다가 전화하겠다고 하면서 투명스럽게 전화를 끊어 버리드군요
잠시후 업체에서 전화와서 택배아저씨를 연락두절이라면서
전화연결후 다시 전화주시다고 하시드니 지금까지 연락이 없습니다.

전 11번가에 글로 제 사정을 애기 햇습니다.
11번가에서는 답변오기를
 본인들 책임이 아니라 배송문제는 판매측에서 알았서 하다고 하드군요
전 더 이상 할말이 없어서리 이곳에다가
하소연을 올립니다.  저 같은 경우에는  지금까지 의자도 받지 못하고  환불도 받지
못했는데 어떻게 해야 하나요??
물론 11번가에서도 판매업체측에서도 아무런 대답이 없네요
전 어떻게 해야 하는지
제발 좀 도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520014 기타 삼쩜삼 금설희 2026-06-11
1520012 생활용품 SSG.com 이연섭 2026-06-11
1520011 기타 덧셈컴퍼니 이가은 2026-06-11
1520009 생활가전 하이마트 온라인 총판 및 고객센터 구열회 2026-06-11
1520006 기타 주토피어세탁소 한성희 2026-06-11
1520005 유통 주식회사 아누크

처리중

환불처리
조민채 2026-06-11
1520003 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-11
1520002 통신 다이사 김창수 2026-06-11
1520001 통신 LGU+ 조현환 2026-06-11
1520000 생활가전 삼성전자 김국인 2026-06-11
1519999 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가
김유리 2026-06-11
1519998 자동차 대창모터스 박석호 2026-06-11
1519997 기타 띠아모매트 김성진 2026-06-11
1519996 서비스 백양세탁소 최상하 2026-06-11
1519995 항공·여행 카카오모빌리티 이기현 2026-06-11
1519994 통신 치지직 심원우 2026-06-11
1519992 금융 KB라이프생명 김수민99 2026-06-11
1519991 생활가전 뉴퍼마켓 김진호 2026-06-11
1519990 생활가전 LG전자

처리중

배송지연.
냉장고 2026-06-11
1519989 생활용품 이너시아 김지선 2026-06-11
1519988 기타 당근마켓 윤대한 2026-06-11
1519987 생활가전 삼성전자 손현지 2026-06-11
1519986 기타 보금냉열 010-8799-6663 김규한 2026-06-11
1519985 자동차 카베이(렌트차량업체) 유은빛 2026-06-11
1519983 금융 KB손해보험 이봉주 2026-06-11
1519982 항공·여행 아고다

처리중

환불건
이영삼 2026-06-11
1519981 생활가전 신일 강은주 2026-06-11
1519980 생활용품 니쁜스

처리중

미 환불건
이지성 2026-06-11
1519979 휴대전화 삼성전자 양대성 2026-06-11
1519978 유통 상호 큐모모주식회사 이윤지 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.