배달 기사 신고 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS더프레시 (동작구청점) ] 배달 기사 신고 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 1,515회
  • 작성일 : 26-06-05 20:50:33

본문

2026년 6/5 금요일 오후 6시 45분경,

야외에서 제 개인 식자재 구매를 위해

GS더프레시 앱을 통해

4kg 백미 1개, 팔도 비빔면 묶음 1개, 롯데 비엔나 소세지 2팩, 콩나물 1팩

총 28,480원을 온라인 구매하였습니다.


제가 실외에 있었어서,

도저히 배달 수령을 할 수 없던 상황이라 제 집 앞까지 배송을 요청드렸고,

GS더프레시 앱에서는 제 요청이 받아들여졌으나,


배송 기사님께서 사진과 같이 제 집 앞도 아닌, 제 집의 공동 현관도 아닌

제 집 건물 밖의 야외에 식품들을 배송해놓고

제가 식품들이 상할 수 있으니,

집 앞까지는 힘드실테니까 공동현관에라도 놔둬달라고 말씀드렸습니다.


그런데, 배달 기사님 본인은 공동현관 비밀번호를 모른다면서

자기한테 명령조로 말하지 말라며,

야외에 제 배달한 제품을 방치하고 그대로 떠나셨습니다.



관련 문의차 전화를 2 ~ 3번 걸어봤는데, 계속 제 전화를 수신 거절하셨습니다.


제가 이 근처에 있었어서 어서 배달 식자재들을 냉장고에 보관했지만,

제가 다른 지역에 있었거나, 거동이 불편한 혹자였다면

정말 문제가 됐을 수 있는 상황이라고 생각합니다


저 배달 기사님을 엄격히 조치해주십쇼

사진 및 미디어 파일이 복수 첨부가 되지 않아서 1장만 첨부했으나,

증거 사진들을 추가로 첨부할 수 있습니다


제발 기사님을 일벌백계해주시길 바라겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525203 기타 한독약품 이상엽 2026-06-22
1525201 기타 비자타이 신성훈 2026-06-22
1525198 식음료 한국릴리유한회사 장이자 2026-06-22
1525196 기타 로아웨딩스튜디오(윙크패밀리부산점) 고여경 2026-06-22
1525195 통신 KT 방영남 2026-06-22
1525194 기타 해나미

처리중

단호박
원경자 2026-06-22
1525192 기타 주식회사 빅픽처코퍼레이션 김지수 2026-06-22
1525191 자동차 현대자동차 김창범 2026-06-22
1525190 자동차 현대자동차 홍종택 2026-06-22
1525189 생활가전 락앤락 이정윤 2026-06-22
1525188 유통 이조농방(경기영업소) (주) 솜씨가구 규수방 황지연 2026-06-22
1525187 기타 선은각 이선주 2026-06-22
1525186 기타 우아한웨딩 힘내라용 2026-06-22
1525185 자동차 E-pit 권오성 2026-06-22
1525183 기타 삼성전자 장현민 2026-06-22
1525182 휴대전화 삼성전자 이정미 2026-06-22
1525180 생활가전 (주)행복드림마켓 진호 2026-06-22
1525179 기타 노마드마켓 박종인 2026-06-22
1525177 생활가전 삼성전자 장윤서 2026-06-22
1525175 기타 쿠팡 이덕수 2026-06-22
1525173 기타 휘랑한복 이선주 2026-06-22
1525172 생활가전 UBUS 최영희 2026-06-22
1525170 기타 끌레르 안하정 2026-06-22
1525167 서비스 마케팅몬스터(사이트명:뉴디비) 박형섭 2026-06-22
1525162 통신 삼성전자 전황현 2026-06-22
1525159 기타 알리익스프레스 이연정 2026-06-22
1525157 유통 쿠팡 이기원 2026-06-22
1525155 기타 swing 황슬기 2026-06-22
1525153 생활가전 LG전자 (주)헵시바 2026-06-22
1525152 서비스 웅진씽크빅 권주연 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.