[ 01026459491 ] 도어락 설치비용 과다청구
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- 작성자 : 이학산
- 조회수 : 914회
- 작성일 : 25-11-07 14:39:49
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설치당시 휴대폰도 집안에 있어서 편의점에 급하게 빌려서 급하게 검색해서 출장을 불렀었습니다.. 근데 출장비 3만 파손개문 비용 15만 보강판 5만 도어락교체 15만 총 38만원을 요구 하더군요. 알아볼 방법도 없고 도어락 출장도 처음이고 이 정도 비용이 나온다고해서 비용 다 지불했더니 집주인과 비용부담 논의중 알고보니 비용이 다른곳 비교 폭리로 받은걸 알았습니다.. 출장왔던 기사님 전화해보니 업체 연결되어 정산도 다 끝나고 환불도 안되고 고소하려면 하라는 식 답뿐이였습니다.. 폭리한 금액 일부 보상 부탁드립니다 ..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.