마운자로5미리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마운자로 ] 마운자로5미리

페이지 정보

  • 작성자 : 서숙영
  • 조회수 : 1,749회
  • 작성일 : 25-10-27 13:37:46

본문

제가
두달전쯤 마운자로5미리를 구매하고 자세한설명은 듣지못하고 약국에서 대충 사용방법만 듣고 집에왔습니다
첫번째 주사는 무난히 맞았고 2번째 팬주사는 뚜껑이 잠금잠치가풀린상태에서 배에 주입했는데 터치 기능이 눌러져있어 1통그대로낭비 했습니다
제약회사는꼭 배에대고 잠금장치를풀라하셨는데병원에서도 약국에서도 터치를 누르지않으면 주입이안된다고하셔서
이부분에대해 마운자로 회사에전화하니 약국에서 책임을물으라하고 약국은 회사에 이야기를하라고하는데 회사는 책임이없다고하고 사용설명란에 터치부분예민한거는 기재해놓지않아서 문의하니 일일이 다 기재할수없다고하네요 제가 1번의 실수이면 그냥 넘어가겠으나
4번째 팬 사용에도 터치가 풀려져있어 한통 그냥 날려버렸습니다 마운자로가 싼가격도 아니고 2통째사용하고 있는저로쎠는 너무 돈이아깝네요 전부다 책임회피하시고 던어디서 보상을받아야하나요
인스탄나 틱톡 유트브에서도 사용하는사람들 잠금잠치를 풀고 배에대고주입하는데 제팬이
2번이나 오류이면 이건잘못된거아닌가요?
그리고 터치부분이 그렇게 예민하면 주의사항에넣어야하는데 왜 기재하지않는거죠,?
팬하나에10만원인데 20이나 버린 저는 어떻게보상받나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468764 식음료 아성원 신동원 2025-11-29
1468763 식음료 GS25 편의점 정은혜 2025-11-29
1468762 기타 유트린드9K 김부수 2025-11-29
1468761 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468757 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468755 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468754 식음료 (주)우리델리카 정은혜 2025-11-29
1468752 기타 풍요로운 세탁 김현숙 2025-11-29
1468751 기타 풍요로운 세탁 김현숙 2025-11-29
1468750 기타 굿멍쉐어 한승헌 2025-11-29
1468749 기타 삼성외장하드복구AS 천서영 2025-11-29
1468748 기타 rartatoy.com 김명수 2025-11-29
1468747 생활용품 번개표 민은미 2025-11-29
1468746 자동차 메르세데스벤츠 임상열 2025-11-29
1468745 금융 KB손해보험 박지은 2025-11-29
1468744 기타 쿠팡 이제훈 2025-11-29
1468743 금융 신한라이프 조연용 2025-11-29
1468742 통신 LGU+ (주)화웅 김미숙 2025-11-29
1468741 유통 자라 임은경 2025-11-29
1468740 생활가전 아이티원 김지환 2025-11-29
1468739 기타 통인익스프레스 윤종수 2025-11-29
1468738 유통 밀스턴 김현진 2025-11-29
1468737 유통 쿠팡 이수진 2025-11-29
1468736 기타 가보호텔 김시우 2025-11-29
1468735 유통 대구 나이키 매장 상인점 김현주 2025-11-29
1468734 서비스 교원 김윤미 2025-11-29
1468733 생활가전 hennengbao.com 윤동숙 2025-11-29
1468732 건설 도비다스 이종열 2025-11-29
1468727 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468712 유통 지그재그 정다훈 2025-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.