[ 현대자동차 ] 브레이크에 녹물이 심하게 발생함
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- 작성자 : 원종태
- 조회수 : 610회
- 작성일 : 25-10-14 15:52:54
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현대 쏘니타디엣지 25년 7월26일에 구입하였습니다.
최근에 우연히 휠을 보게 되었는데 녹물이 심하게 묻어있었습니다. 브레이크디스크에서 녹이 발생하는 것은 알고잏지만 이건 정도가 심합니다.4~5년된 다른 차량과 비교해봐도
차이가 많이 납니다. 심지어 가지고있는 10년된 다는 차량보다도 심합니다. 불안하기도하고 보기 싫기도 합니다.
현대서비스에서는 녹이 발생 할 수 있는 곳이라고 교환을
거부합니다.전화로는 마치 교환해줄것 처럼 얘기하고는
교환 작업이 안되는 지점으로 방문을 유도했습니다.
정도의 차이는 있지만 발행 할 수 있는 곳이라 교환이 안된다고만 합니다. 일반적인 다른 차량과 비교해도 너무 과하게
차이가 있다보니 수리를 원합니다
최근에 우연히 휠을 보게 되었는데 녹물이 심하게 묻어있었습니다. 브레이크디스크에서 녹이 발생하는 것은 알고잏지만 이건 정도가 심합니다.4~5년된 다른 차량과 비교해봐도
차이가 많이 납니다. 심지어 가지고있는 10년된 다는 차량보다도 심합니다. 불안하기도하고 보기 싫기도 합니다.
현대서비스에서는 녹이 발생 할 수 있는 곳이라고 교환을
거부합니다.전화로는 마치 교환해줄것 처럼 얘기하고는
교환 작업이 안되는 지점으로 방문을 유도했습니다.
정도의 차이는 있지만 발행 할 수 있는 곳이라 교환이 안된다고만 합니다. 일반적인 다른 차량과 비교해도 너무 과하게
차이가 있다보니 수리를 원합니다
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- 20251013_145812.jpg (2.3M) DATE : 2025-10-14 15:52:54
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.