[ 기아자동차 ] 정비후 엔진내부에서 바이쁘렌치 발견
페이지 정보
- 작성자 : 노민우
- 조회수 : 483회
- 작성일 : 25-11-06 05:28:05
본문
2025년10월2째주 정도에,자동차 수리를 맞기고 완전 정비가 끝난 상태로 출고를 하였습니다,허나 3주후에 10월 31일 자동차에 시동이 걸리지 않아 본네트를 열어봤는데 자동차내부 냉각수 호수에 바이쁘렌치<자동차수링용 벤찌>가 물려제 있는걸 확인했습니다, 이상태로 자동차를 3주정도 운행했습니다, 그래서 저희쪽 보험사를 불러 차량을 살펴고다가 바이쁘렌치를 발견했습니다. 이사실을 자동차수리점<기아오토큐 장기점>에 알렸고 이후 냉각수 미 공급과 엔진내부 과열로 인한 피해에 대해서 해결방안을 제시했지만 묵묵부답중입니다, 혹여 추후에 발생할지도 모르는 문제에 안이하게 대하고 있는 기아오토큐 장기점 직원들에 대해 불만이 많습니다, 벌써 차를 오토큐세 맞겨놓고 정작 저는 차를 렌트하여 출퇴근하는 우수운 모습이 되고 말았습니다.아직까지도 아무런 답변없이 차량은 문제없다라는 보편적인 답변만 주는 그리고 어떠한 해결책도 주고있지 않는 기아오토큐 장기점에 대해 불만이 가득입니다, 나몰라라 하는 저들의 행태가 점점 다른 고객에도 저러겠지라는 불신으로 다가옵니다, 이러면 어떤고객이 자기차를 맞기고 수리를 하나요? 지금도 빌린차로 출,퇴근을 합니다. 제가 어떻게 해야할까요? 정말 답답해서 미치겠습니다
첨부파일
- 20251031_135152.jpg (3.0M) DATE : 2025-11-06 05:28:10
- 이전글완전 사기성 광고로 구매자피해 25.11.06
- 다음글이사청소 업체의 계약불이행 및 파손피해 등. 25.11.06
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.