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[ 티켓몬스터 ] 교환,환불 조차 안되고 있습니다

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  • 작성자 : 진현경
  • 조회수 : 198회
  • 작성일 : 13-03-20 18:27:56

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한달전 2월15일 슬레진저 운동화를 주문했으나 정사이즈보다 작아 교환을 의뢰했습니다.
교환에 최대2주가 소요된다고 하여 기다렸지만 2주가 지나도록
물건이 오지않았습니다.

티켓몬스터측에 몇번의 전화끝에 들은 답은 왕복배송료를 동봉하지 않아
배송이 안됐다고 하는데 저에겐 그런 배송상황에 대한 문자조차 없었습니다.

운동화 업체측과의 직접통화를 위해 티몬측에 전화하여
메모도 몇번 남겼지만 아직까지 전화가 없습니다.
통화도 되지않고
환불도 되지 않은채 기다린게 지금까지 한달입니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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