[ ] 시내 구미역앞 통신매장
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- 작성자 : 원지연
- 조회수 : 312회
- 작성일 : 12-08-23 12:45:11
본문
정말 이런경우가 어디있습니까?
저희 친언니가 폰개통후 바꾸러가니 잡음 품질이상 소리상대방 들렸다가안들렸다가하고..밧데리 소모도장난아니고..살때도 같이갔지만 밧데리가하나이다라는설명조차 하나없이산것도 화나는데...
바꾸고나서도 또똑같아서 대리점 연락도해보고 고객센타도해보고 마침 사촌오빠가 여기소비자 고발센타가있다고해서 글을올립니다!!!!
어제 너무 짜증도나고 폰도 통화도 두절됐다가 또 되었다가 아예 카톡은 되지도않고 무선접속이 안된단 말이겠죠,,,말그대로 먹통이라서 제폰으로 상담사 또연결하고 기다리란 말밖에해주지도않고
폰사용 안되는사람은 진짜 허파가 헐러덩 뒤집어집니다...
통화가안되서 남자친구랑도 무진장 싸운것 같더라구요!!..
폰매장가서 그냥14일이내 교품 환불 처리가 된다고했으면 것도 네번째방문이였나??
서비스센타에서 수리증까지 받아서들고갔는데..
그매장에서는 이름이생각이안나요..
구미역앞에서 쭈욱 내려오다보면 2번도로 애들옷파는 컬리수 매장 길건너 바로 맞은편에 있어요......
변심이아니냐..안된다..누구당신속마음 모를줄아느냐??
답답한 동생인제가 나서서 왜그러시냐고 에에스센타 증까지 떼오고했음 되는거아니냐..이걸보고도 변심이라고하냐고 하니깐
저보고 재수없다고 산거봤냐고 모아냐고 지끼지말라고하고 옆에 아무것도모르는 신랑인것같더라구요..아저씨도 저보고 어이어이 조용하라고 나가라고...
여기매장 밟지도말라고하고 욕을쏟아퍼부어됐습니다!!
사람이 우째 판매도 그매장에서 오래하셨다는사장의 말투입니까??
나가있었고 언니도 내중에나오더니 열이채서 말이안통한다고 변심이라고 거기나이든아줌마사장의 말만하더랍니다...
우째열이받던지....
언니가 반납한폰 40만원 보상받고 그기계산건데...
언니기계도 없다고 당당하게말하고 여기서 왜찾냐고 퍼부어대고 팔았다고하고...
진짜 제가 동생인제가 열이뻗칩니다.....
폰이없음 현금즉납이든 새기계로언니폰을만들어주던 해주고 언니기계 옵티머스리뷰 빨리 반품 환불되게 도와주세요.....!!
언니도 울고불고 어제밤에 잠도못자고 저도그렇고 마음이 아픕니다..
세상에 이런경우가어데있습니까??...
억울한 저희 도와주세요!!!!!
머든 돈으로 해결하려는 매장같았고..정말싸가지없는 주인아줌마 같았습니다..그리고 폰매장에 무슨 담배도 같이파는지....첨봤습니다..폰매장에 담배파는거요..
빨리 빨리처리해주세요.....머리가 다아픕니다!!!!!!열받습니다!!어제 저희가 들은 황당한 주인아줌마말이랑
들은욕이랑 너무너무화가납니다...
살때틀리고 환불할때틀리고 틀려도틀려도 우째그리 마녀같이 틀린지...저희의 억울함을 호소합니다!!!!!
저희 친언니가 폰개통후 바꾸러가니 잡음 품질이상 소리상대방 들렸다가안들렸다가하고..밧데리 소모도장난아니고..살때도 같이갔지만 밧데리가하나이다라는설명조차 하나없이산것도 화나는데...
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어제 너무 짜증도나고 폰도 통화도 두절됐다가 또 되었다가 아예 카톡은 되지도않고 무선접속이 안된단 말이겠죠,,,말그대로 먹통이라서 제폰으로 상담사 또연결하고 기다리란 말밖에해주지도않고
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그매장에서는 이름이생각이안나요..
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변심이아니냐..안된다..누구당신속마음 모를줄아느냐??
답답한 동생인제가 나서서 왜그러시냐고 에에스센타 증까지 떼오고했음 되는거아니냐..이걸보고도 변심이라고하냐고 하니깐
저보고 재수없다고 산거봤냐고 모아냐고 지끼지말라고하고 옆에 아무것도모르는 신랑인것같더라구요..아저씨도 저보고 어이어이 조용하라고 나가라고...
여기매장 밟지도말라고하고 욕을쏟아퍼부어됐습니다!!
사람이 우째 판매도 그매장에서 오래하셨다는사장의 말투입니까??
나가있었고 언니도 내중에나오더니 열이채서 말이안통한다고 변심이라고 거기나이든아줌마사장의 말만하더랍니다...
우째열이받던지....
언니가 반납한폰 40만원 보상받고 그기계산건데...
언니기계도 없다고 당당하게말하고 여기서 왜찾냐고 퍼부어대고 팔았다고하고...
진짜 제가 동생인제가 열이뻗칩니다.....
폰이없음 현금즉납이든 새기계로언니폰을만들어주던 해주고 언니기계 옵티머스리뷰 빨리 반품 환불되게 도와주세요.....!!
언니도 울고불고 어제밤에 잠도못자고 저도그렇고 마음이 아픕니다..
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머든 돈으로 해결하려는 매장같았고..정말싸가지없는 주인아줌마 같았습니다..그리고 폰매장에 무슨 담배도 같이파는지....첨봤습니다..폰매장에 담배파는거요..
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들은욕이랑 너무너무화가납니다...
살때틀리고 환불할때틀리고 틀려도틀려도 우째그리 마녀같이 틀린지...저희의 억울함을 호소합니다!!!!!
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담당자 작성일이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 휴대폰구입 시 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.