마운자로5미리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 마운자로 ] 마운자로5미리

페이지 정보

  • 작성자 : 서숙영
  • 조회수 : 1,631회
  • 작성일 : 25-10-27 13:37:46

본문

제가
두달전쯤 마운자로5미리를 구매하고 자세한설명은 듣지못하고 약국에서 대충 사용방법만 듣고 집에왔습니다
첫번째 주사는 무난히 맞았고 2번째 팬주사는 뚜껑이 잠금잠치가풀린상태에서 배에 주입했는데 터치 기능이 눌러져있어 1통그대로낭비 했습니다
제약회사는꼭 배에대고 잠금장치를풀라하셨는데병원에서도 약국에서도 터치를 누르지않으면 주입이안된다고하셔서
이부분에대해 마운자로 회사에전화하니 약국에서 책임을물으라하고 약국은 회사에 이야기를하라고하는데 회사는 책임이없다고하고 사용설명란에 터치부분예민한거는 기재해놓지않아서 문의하니 일일이 다 기재할수없다고하네요 제가 1번의 실수이면 그냥 넘어가겠으나
4번째 팬 사용에도 터치가 풀려져있어 한통 그냥 날려버렸습니다 마운자로가 싼가격도 아니고 2통째사용하고 있는저로쎠는 너무 돈이아깝네요 전부다 책임회피하시고 던어디서 보상을받아야하나요
인스탄나 틱톡 유트브에서도 사용하는사람들 잠금잠치를 풀고 배에대고주입하는데 제팬이
2번이나 오류이면 이건잘못된거아닌가요?
그리고 터치부분이 그렇게 예민하면 주의사항에넣어야하는데 왜 기재하지않는거죠,?
팬하나에10만원인데 20이나 버린 저는 어떻게보상받나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465022 생활용품 올더히어 김호 2025-11-14
1465021 생활용품 11번가 뮤즈몰 우아진 2025-11-14
1465015 유통 대웅생명과학

처리중

무료체험
김동순 2025-11-14
1465009 기타 영광군 더블비휘트스 나아윤 2025-11-14
1465000 생활용품 블루라벨 박세은 2025-11-14
1464997 항공·여행 알리 익스프레스 김신욱 2025-11-14
1464994 기타 칸투칸 박종상 2025-11-14
1464991 통신 쉐이크모바일 임혜진 2025-11-14
1464989 건설 현대건설 김기수 2025-11-14
1464987 통신 KT 서창희 2025-11-14
1464986 생활용품 오트빌 김경훈 2025-11-14
1464975 생활가전 태무 김광수 2025-11-14
1464970 휴대전화 삼성전자 박진우 2025-11-14
1464968 서비스 대신화물택배

처리중

제품파손
최광진 2025-11-14
1464965 유통 마플샵 이도영 2025-11-14
1464959 기타 가방

처리중

환불
김연숙 2025-11-14
1464957 생활가전 쿠쿠전자 박윤정 2025-11-14
1464954 생활가전 브리츠 전근수 2025-11-14
1464953 자동차 기아자동차 이병기 2025-11-14
1464952 유통 럽인업 김채원 2025-11-14
1464949 자동차 현대자동차

처리중

서비스
김복기 2025-11-14
1464948 자동차 현대자동차 이동혁 2025-11-14
1464947 자동차 마이클 엄영순 2025-11-14
1464946 금융 웅진플드라이프 상조 정현호 2025-11-14
1464945 생활용품 제일모직 서성용 2025-11-14
1464944 유통 마플샵 이도영 2025-11-14
1464943 유통 저스트 루트 김기현 2025-11-14
1464942 기타 바이크랜드 문도식 2025-11-14
1464941 유통 테무

처리중

테무
최주옥 2025-11-14
1464940 금융 현대해상 김병태 2025-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.