[ 하연부티크 ] 환불 불가,연락 두절, 한국을 사칭하여 판매
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- 작성자 : 조성준
- 조회수 : 427회
- 작성일 : 25-11-05 12:55:01
본문
지난 10/18 인스타그램 광고를 통하여 구매 진행.
당시 광고는 국내 업체가 고별전을해서 세일 핀매한다고 홍보 진행.
결제 후 상세하게 사이트 확인해보니 메일 이외에 업체 주소나 다른 연락처가 없음.
몇 일 후 통관에 필요한 개인통관번호 요청 메일이 옴.
결국 중국에서 물건에 배송 되는거 였음.
제품 확인 후 제질이 너무 다른제품이라 반품 요청 메일
지속적으로 4차례 보냈으나 회신이 없는 상태 임.
환불 30일 보장으로 홈페이지에 나와있지만 아무런 회신이 없는 상태입니다.
카트사와 결제관련 회사도 해당업체와 협의 하라식으로 대응함.
상대업체로 결제된 금액 지급 정지도 요청 하였으나 안된다고 함.. 결국 사기 업체인지 알면서도 돈까지 주고 당할 수 밖에 없는 상황입니다. 도와주세요.
https://hayeonboutique.kr/
해당 업체 URL입니다. 아직도 판매하고 있습니다.
당시 광고는 국내 업체가 고별전을해서 세일 핀매한다고 홍보 진행.
결제 후 상세하게 사이트 확인해보니 메일 이외에 업체 주소나 다른 연락처가 없음.
몇 일 후 통관에 필요한 개인통관번호 요청 메일이 옴.
결국 중국에서 물건에 배송 되는거 였음.
제품 확인 후 제질이 너무 다른제품이라 반품 요청 메일
지속적으로 4차례 보냈으나 회신이 없는 상태 임.
환불 30일 보장으로 홈페이지에 나와있지만 아무런 회신이 없는 상태입니다.
카트사와 결제관련 회사도 해당업체와 협의 하라식으로 대응함.
상대업체로 결제된 금액 지급 정지도 요청 하였으나 안된다고 함.. 결국 사기 업체인지 알면서도 돈까지 주고 당할 수 밖에 없는 상황입니다. 도와주세요.
https://hayeonboutique.kr/
해당 업체 URL입니다. 아직도 판매하고 있습니다.
첨부파일
- IMG_5213.png (965.0K) DATE : 2025-11-05 12:55:05
- IMG_5208.png (4.9M) DATE : 2025-11-05 12:55:05
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.