텐트에 대한 오배송과 검수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 텐트에 대한 오배송과 검수

페이지 정보

  • 작성자 : 서지영
  • 조회수 : 588회
  • 작성일 : 25-10-27 23:09:57

본문

안녕하세요?  제가 쿠팡을 믿고 제품을 구매하였는데 텐트 제품이라 매일 가는게 캠핑이 아니어서 반품기간이 지난지 모른 상태에서 피칭하게 되었습니나 첫날 텐트를 폈는데 쥐가 갉아먹은듯 밑바닥은너덜너덜 했고 그날따라 비가 오는데 텐트가 방수기능이 있어서 구매한건데 비가 줄줄줄 새더라구요.  반풍하려보니 기간이 지났고 그냥 내버리려하였으나 너무 억울해서 제품을 다시 구매한거랑 비교해보니 제가 주문한 텐트가 아니었ㅇ습니다.  쿠팡은 기간이 지나서 반품 환불안된다고 하고 그럼 비새는거 as해주던가  as도 안된다하고 해외반품비 빼고 입금해준다고 하더니만 그것도 안된다고 합니다.  제품 검수도 안하고  보내준것도 반품기간이 지나면 잘못된것도 아니고 허위로 방수도 안되는제품을 주고도 무조건 안된다고 하는건 이해안됩니다 주문한 박나래 텐트 아니고 바닥은 구멍날 정도로 낡고 물은 새니 처리부탁드릴께요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 텐트 불량으로 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466835 기타 홍천마을 김정희 2025-11-20
1466834 기타 PARON(파론, 舊롱기스트) 정상영 2025-11-20
1466833 식음료 ns홈쇼핑 이기범 2025-11-20
1466832 기타 service gk 김남회 2025-11-20
1466828 서비스 무신사 정혜연 2025-11-20
1466827 유통 원더브라 공식쇼핑몰 강현주 2025-11-20
1466825 생활용품 비너스 솔브 강남지하점 이상경 2025-11-20
1466823 생활용품 비너스 이상경 2025-11-20
1466822 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466821 유통 쿠팡 김태민 2025-11-20
1466818 통신 모나모바일 인현수 2025-11-20
1466817 생활가전 쿠쿠전자 김나령 2025-11-20
1466816 유통 네이버쇼핑 리뷰단 ? picnicco 김명정 2025-11-20
1466815 항공·여행 주식회사 다이렉트골프 장남식 2025-11-20
1466814 서비스 경동/합동택배 김동우 2025-11-20
1466811 서비스 한진택배 김동우 2025-11-20
1466810 기타 에스엠하이플러스(주) 김종건 2025-11-20
1466803 서비스 엘리트 홈스쿨 최경연 2025-11-20
1466802 기타 주식회사 홈밸런스 이진형 2025-11-20
1466796 기타 춘천교차로 안승국 2025-11-20
1466795 생활가전 신일전자 임수지 2025-11-20
1466793 생활가전 LG전자 송기천 2025-11-20
1466790 통신 스카이라이프 서미송 2025-11-20
1466789 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466787 기타 (구)리조트휘트니스 백은미 2025-11-20
1466783 유통 네이버쇼핑

처리중

반품건
성지유 2025-11-20
1466782 통신 LGU+ 하효민 2025-11-20
1466781 생활가전 라노제트 김민찬 2025-11-20
1466780 항공·여행 아고다

처리중

무단결제
최흥역 2025-11-20
1466779 통신 LGU+ 임정윤 2025-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.