대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 2,376회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462877 생활용품 트렌비 고효린 2025-11-07
1462874 기타 데일리플랜 한현아 2025-11-07
1462873 기타 리틀베베 최고운 2025-11-07
1462870 유통 홈플러스 강용구 2025-11-07
1462869 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-11-07
1462867 유통 쿠팡 임가본 2025-11-07
1462866 건설 대방건설 은평디에트르 1411동 203호 김태성 2025-11-07
1462854 생활용품 더센트뮤즈(추효경) 윤동현 2025-11-07
1462843 통신 기프티쇼비즈 (KT Alpha) 김설희 2025-11-07
1462839 생활용품 29cm, 마리떼프랑스와저버 추주영 2025-11-07
1462838 건설 현대건설 김기수 2025-11-07
1462837 통신 SK텔레콤 민성기 2025-11-07
1462836 통신 KT 서창희 2025-11-07
1462824 자동차 쏘카 박애경 2025-11-07
1462823 생활용품 현대리바트 김정석 2025-11-07
1462818 기타 지멘스 자전거

처리중

교환요청
김윤효 2025-11-07
1462816 유통 아싸컴 박원진 2025-11-07
1462787 기타 대리운전업체 1533-6045 최동진 2025-11-07
1462765 생활용품 바이로즐린 김정은 2025-11-06
1462762 자동차 SK렌터카

처리중

과잉청구
전시원 2025-11-06
1462739 생활가전 스마트카라 이은진 2025-11-06
1462738 유통 쿠팡 김원 2025-11-06
1462737 건설 현대건설 김기수 2025-11-06
1462736 금융 KB손해보험 김병철 2025-11-06
1462735 생활용품 골든스트릿 (오늘의집 가구업체) 이영호 2025-11-06
1462734 항공·여행 팔공산금롸자연휴양림

처리중

경로할인
김문자 2025-11-06
1462733 항공·여행 하나투어 김정임 2025-11-06
1462732 기타 바이로즐린 김정은 2025-11-06
1462731 식음료 제트엔글로벌유한회사 윤선미 2025-11-06
1462730 유통 GS홈쇼핑 안경희 2025-11-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.