현대 자동차 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 현대 자동차 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 윤재필
  • 조회수 : 495회
  • 작성일 : 12-04-07 03:00:19

본문

2012년 4월 4일 현대자동차 4.5톤 프리미어 모델입니다.

이 차량은  운행한지 반년도 안되고 운행키로수도 3만5천정도의 아직 보증수리기간의 차량입니다.

사건을 요약하면 경사 15도 정도 되는 길에 차를 세우고 내렸습니다.  브레이크를 걸고
시동을 끄고  차량에서 내렸습니다. 차도 잘 서 있었고,  다른 분이 제 차량 바퀴에 세척제를 뿌렸죠.
앞바퀴랑 뒷바퀴 돌아가면서 다 뿌렸을 시간이 대충 4분정도 지났을까 그분이 다뿌리고 차에서 떨어지실 때
갑자기 차량이 뒤로 밀려가기 시작했습니다. 저는 바로 차량으로 뛰어가서 세웠구요. 다행히 뒤에는 아무도 없었죠. 제 차량은 시동을 끄면 블랙박스가 작동을 안해서 증거물이 없습니다. 그래서 증거물은 못구했구요

대구에 도착해서 성서 현대 서비스 직영점에서 점검과 수리를 요구했는데. 이상이 없다면서 아무것도 해주지 않았습니다. 그래서 결국은 제 돈으로 사이드 브레이크를 교체 했습니다.

만약 수리를 안하고 이런일이 다시 발생하면 제 잘못이라고 할것이고 규명할수도 없고 지금 당장 안나타난다고 그냥 타라하면 당신은 타겠냐고 했는데 결국은 서비스 못해준답니다.  6천만원 짜리 차량에 브레이크 교체비용 6만원짜리를 교체를 못해준답니다. 자기 영업소에서 손해본다고.
6만원짜리 브레이크가지고 제가 여기서 이런글 쓰겠습니까? 브레이크가 생명하고 직결된건데. 사고가 나야지만 수리가 되는건가요? 현대차에 문의를 하니 직원이 전화와서 원상복구하고 돈 돌려주겠답니다.
현대 차 정말 못 믿겠습니다. 차량 결함도 못찾고 수리요구도 안되고 현대는  슈퍼갑이네요
소비자 고발센터 도움좀 받고싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세워두신 자동차가 갑자기 뒤로 밀려갔다니 정말 놀라셨겠습니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 주말 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512005 기타 배달의 민족 이은설 2026-05-21
1512004 생활용품 장인가구 신유정 2026-05-21
1512003 생활용품 신김캡쳐 김숙희 2026-05-21
1512002 통신 SK텔레콤 우동규 2026-05-21
1512001 생활가전 신일전자

처리중

As 거절
이동문 2026-05-21
1511998 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-21
1511997 식음료 스타벅스

처리중

환불정책
구서연 2026-05-21
1511992 기타 화이트라인치과 김선영 2026-05-21
1511991 기타 다올스테이 *숙박업* 유금철 2026-05-21
1511990 자동차 롯데렌터가 송종호 2026-05-21
1511989 식음료 삼육두유 검은콩 칼슘 윤태병 2026-05-21
1511988 통신 FLO 조현진 2026-05-21
1511986 생활용품 레제드라마 최연아 2026-05-21
1511985 생활용품 W CONCEPT

처리중

반품거절
정주영 2026-05-21
1511984 생활용품 다이소 임경은 2026-05-21
1511983 기타 천호 럭셔리 호텔 라 뷰 김장타 2026-05-21
1511982 건설 현대건설 김기수 2026-05-21
1511981 유통 무드앤드비

처리중

반품거절
박선영 2026-05-21
1511980 생활용품 데카트론 이병권 2026-05-21
1511975 금융 삼성화재 임재상 2026-05-21
1511973 항공·여행 여기어때 임보은 2026-05-21
1511972 생활용품 한섬몰 한명희 2026-05-21
1511971 기타 피트니스101 명동 송명옥 2026-05-21
1511970 생활용품 한섬몰 한명희 2026-05-21
1511968 기타 마리에 제주 임종순 2026-05-21
1511964 통신 스카이라이프인터넷(와이파이) 이상일 2026-05-21
1511962 생활용품 나인그랩 강선경 2026-05-21
1511963 항공·여행 아고다 김철한 2026-05-21
1511960 생활용품 교복몰 권동현 2026-05-21
1511958 금융 메리츠화재 장서인 2026-05-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.