반품접수가 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가나스윔 ] 반품접수가 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 임성은
  • 조회수 : 643회
  • 작성일 : 25-10-21 10:27:28

본문

가나스윔이란 수영복 쇼핑몰입니다
랠리수영복을 구입해서 시착해보니 사이즈가 작아서 바로 반품접수했습니다
며칠후 검수해보니 박음질이 뜯어져있다고 반품인 안된다고 하네요
형소에 입던 사이즈라 약간 작은 정도였습니다 시착과정중에 뜯어졌단건데 저는 인지도 못랬습니다
업체축에서 사진도 보내줬는데 뜯어져있는건 사실입니다
한번시착만으로 뜯어져버리면 제품하자아니냐고 항의를 했는데 반품이 안된다는말만 반복하고있습니다
전 시착만했을뿐인데 반품거부당하니 억울하기도해서 문의드립니다  조언 부탁드립나다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467846 유통 후르츠패밀리 이상원 2025-11-25
1467843 생활용품 STL 신유정 2025-11-25
1467842 생활용품 가이온 신소원 2025-11-25
1467841 자동차 현대자동차 김연정 2025-11-25
1467840 식음료 홈앤쇼핑

처리중

불량식품
우지효 2025-11-25
1467832 유통 11번가 권준예 2025-11-25
1467827 생활가전 코웨이 권태은 2025-11-25
1467823 생활가전 이탈리코 김소지 2025-11-25
1467822 기타 착한하수구 강현준 2025-11-25
1467820 금융 토스

처리중

본인 인증
이유경 2025-11-25
1467819 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467810 유통 네이버쇼핑 이윤경 2025-11-25
1467809 금융 악사손해 김명호 2025-11-25
1467808 유통 골프존마켓 이현철 2025-11-25
1467807 유통 네이버쇼핑 이윤경 2025-11-25
1467806 생활가전 (주)한일의료기 이어진 2025-11-25
1467800 통신 (주)유엔젤 최유림 2025-11-25
1467798 유통 쿠팡

처리중

절임배추
이옥자 2025-11-25
1467792 기타 플로발코리아(주) 송문수 2025-11-25
1467790 기타 이지텍 쓰리백 이지은 2025-11-25
1467780 통신 SK브로드밴드 이현 2025-11-25
1467779 항공·여행 도당스테이81 김서연 2025-11-25
1467777 기타 다비치안경 강정철 2025-11-25
1467772 휴대전화 삼성전자 김정훈 2025-11-25
1467769 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-11-25
1467768 기타 oiistellar 이혜영 2025-11-25
1467762 기타 리네아스토리아 김민지 2025-11-25
1467756 기타 개인 나휘찬 2025-11-25
1467755 통신 쿠팡 이제훈 2025-11-25
1467751 생활용품 주식회사 디와이디 이선행 2025-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.