40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요

페이지 정보

  • 작성자 : 최현하
  • 조회수 : 1,187회
  • 작성일 : 25-10-23 17:36:08

본문

39만원 넘게 주고산 고가의 제품을 만들어 판매하면서 고무패킹 수리마져도 불가능하다며 11만원교체를 해야한다는것이 맞는건가요.
1,2만원도 아니고 40만원가까이 되는 제품에 대한 관리서비스 이게 맞나요?
12개월 서비스라고 써놓고 40만원 가량에 판매하면서 as는불가한 소모품으로 추가로 사라는것이
As기간 관리가 맞습니까?
As도 안되는 제품에 12개월 서비스기간을 주시는거죠? 이거 사기아닙니까?
수리안되는 제품이라고 소모품이라고 하면서 하신거는 농락으로 보이거다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465702 건설 현대건설 김기수 2025-11-17
1465699 생활용품 ssg.com 하선애 2025-11-17
1465695 생활용품 easyseler.com

처리중

면도기
권관주 2025-11-17
1465693 기타 잘파는 형제들 여규림 2025-11-17
1465688 기타 GBS 물류 010-5086-1509 박수용 2025-11-17
1465687 기타 잘파는 형제 여규림 2025-11-17
1465670 건설 현대건설 김기수 2025-11-17
1465668 식음료 영우에프엔에프

처리중

허위상표
정화영 2025-11-17
1465664 생활가전 나르왈(Narwal) 이예지 2025-11-17
1465659 유통 CJ온스타일 이주연 2025-11-17
1465654 금융 메타리치크라운 대리점

처리중

보험사기
정선자 2025-11-17
1465653 유통 네이버쇼핑 율동마켓 박도영 2025-11-17
1465651 유통 CJ온스타일

처리중

반품불가
이주연 2025-11-17
1465650 유통 네이버쇼핑 율동마켓 박도영 2025-11-17
1465649 생활용품 센티 스포츠 이혜정 2025-11-17
1465648 자동차 폭스바겐 이창근 2025-11-17
1465647 생활용품 센티 스포츠 이혜정 2025-11-17
1465645 생활용품 안나앤모드 허정신 2025-11-17
1465639 생활용품 엘렌서울 홍성민 2025-11-17
1465638 생활용품 gikilou 김미숙 2025-11-17
1465637 자동차 한국교통공단 김선종 2025-11-17
1465635 건설 현대건설 김기수 2025-11-17
1465634 생활용품 CJ올리브영 서보례 2025-11-17
1465628 생활용품 동서가구 김동규 2025-11-17
1465623 통신 SK브로드밴드 이권향 2025-11-17
1465621 항공·여행 아고다 손영직 2025-11-17
1465619 기타 지성스포츠 김형곤 2025-11-17
1465615 식음료 롯데리아 장재순 2025-11-17
1465610 기타 광고의정답 이경자 2025-11-17
1465609 기타 수산회관 김채이 2025-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.